富顺县人民医院学习型医院2025年度行政职能考试卷
欢迎参加本次考试,请认真作答以下题目。
一、单选题(每题分值根据题目设定,共31题)
1. 医院的服务理念是
博学精艺,厚德医魂
病人至上,真诚关爱
创新奉献,和谐最佳
人文富医,至善不息
2. 医德医风建设领导组组长由谁担任
党委书记
院长
党委书记及院长
纪委书记
3. 医德医风建设领导小组下设管理办公室在哪个部门
党委办公室
行政办公室
纪检监察室
医务科(行风办公室)
4. 下列哪种行为不属于违反《信访工作条例》
对待信访人态度恶劣、作风粗暴,损害党群干群关系
对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息隐瞒、谎报、缓报,或者未依法及时采取必要措施
及时处置上报规模性集体访、负面舆情等情况,避免事态扩大
将信访人的检举、揭发材料或者有关情况透露、转给被检举、揭发的人员或者单位
5. 以下哪项属于违规收送礼品礼金的行为表现
接受患者感谢锦旗
接受医药代表提供的购物卡
参加科室组织的文体活动
接受单位发放的节日福利
6. 医务人员是否可以随意接受医药公司邀请参加“讲课费”名义的活动
可以,属于合理报酬
需经医院审批,否则可能涉嫌违规
只要不收费就可以
仅限学术会议可以
7. 出差结束后顺路回家省亲,应如何处理
完全不允许
可自行决定,无需报告
必须事先报备审批,回家省亲期间费用自理
仅限省内允许
8. 集体收回扣的行为是否可能面临“法不责众”的侥幸心理
可能,因为是集体行为
视情况而定
仅主要责任人受罚
不会,相关人员均需承担责任
9. 下列哪项费用可能被包装成“回扣”
合规的科研项目经费
正常的绩效奖金
线上问诊费
正常的夜班补贴
10. 医院防统方管理中,药品、高值耗材统计数据审批需经过什么流程
职能科室负责人审批
分管院领导审核同意
职能科室负责人审批 分管院领导审核同意(药剂科除外)
信息统计科主任审批
11. 非患者本人(委托人)获取患者信息时,需提交的核心材料是什么
委托人身份证
患者签字按手印的提档申请
医务科介绍信
患者住院缴费凭证
12. 医院中心机房安全管理要求中,存贮于计算机设备中的保密信息,谁不得查看
非授权人员
实习人员
外院进修人员
行政人员
13. 信息系统故障分类中,由服务器不能正常工作、数据库故障引起的全院性系统瘫痪属于哪类故障
一类故障
二类故障
三类故障
四级故障
14. 患者信息修改时,已归档病人的后台数据库修改权限属于哪个部门
临床科室主任
医务科
信息统计科
病案室
15. 我院论文发表正确英文署名为
Fushun People's Hospital
Fushun County People's Hospital
People's Hospital in Fushun County
the People's Hospital of Fushun
16. 我院现执行的收费标准是
三级甲等
三级乙等
二级甲等
二级乙等
17. 医疗机构投诉实行什么制度
首诊负责制
首诉负责制
首问负责制
会诊制度
18. 二级以上医疗机构应当建立医疗机构、投诉管理部门、科室三级投诉管理机制,医疗机构各部门、各科室应当指定至少几名负责人配合做好投诉管理工作
1
2
3
4
19. 为了什么目的,保护医患双方的合法权益,维护医疗秩序,保障医疗安全,制定相关条例
预防和妥善处理医疗纠纷
预防和化解医疗纠纷
化解和妥善处理医疗纠纷
防范和化解医疗纠纷
20. 开展手术、特殊检查、特殊治疗等具有较高医疗风险的诊疗活动,医疗机构应当怎么做
提前预备应对方案
严格遵循工作流程
规避责任
制定应对措施
21. 病历资料封存后医疗纠纷已经解决,或者患者在病历资料封存满多少年未再提出解决医疗纠纷要求的,医疗机构可以自行启封
3年
4年
5年
6年
22. 我院节能降耗管理规定,在夏季室外温度高于27℃、冬季室外温度低于多少摄氏度时,可以提醒后勤保障科及时开启中央空调
16℃
12℃
10℃
8℃
23. 公租房入住原则需满足父母或本人在本县城区范围内无自有房或家庭人均住房建筑面积低于多少平方米以下
20
15
12
10
24. 严禁工作人员对病理性废物进行什么和买卖,一经发现,移交公安机关处理
拆分
封装
消毒
转让
25. 根据《富顺县公共租赁住房管理办法》,我院职工入住公租房时应缴纳多少元住房租赁保证金
500
1000
2000
3000
26. 目前我国积极推行生活垃圾分为:可回收垃圾、有害垃圾、什么和其他垃圾四类
白色垃圾
黑色垃圾
厨余垃圾
工业垃圾
27. 如在乘坐电梯过程中突发停电故障,应该怎么做
保持冷静、按下紧急按钮、使用手机求助、等待救援、注意通风、避免自行开门
大声呼叫,强行开门
用力拍门,拨打110求救
尝试自行救援,强行驱动电梯
28. 对科室不使用了的固定资产物资应该怎样存放
随意丢弃
找专门房间存放并建立台账方便以后盘存查找
私自领回家使用
当废品进行变卖
29. 申领物资送达科室后应该怎样签收
不清点物资随意签收
当面核对物资数量、规格型号都正确后签收
让送货员代为签收
发现物资数量、规格不对的情况下仍旧签收
30. 我院所有环境监测项目应由谁进行检测
有资质的第三方公司
各临床科室医务人员
院感科工作人员
县疾控中心工作人员
31. 谁作为环境保护第一责任人,对环境保护工作实施统一监督管理
环保管理人员
医院主要负责人
科室负责人
科室环保监督员
二、多选题(每题分值根据题目设定,共33题)
32. 医德医风考评结果含以下哪些等级
优秀(95分及以上)
良好(80—94分)
一般(70—79分)
较差(70分以下)
33. 医疗机构在信息公开过程中,存在下列哪些情形之一的,应当认定为发布医疗广告
对本机构就医环境、医疗器材等硬件设备进行带有主观色彩的推介
通过对本机构或者其医务人员的诊疗技术、诊疗流程、诊疗效果进行主观性评价或者保证性承诺等方式,对本机构进行推介
与其他医疗机构进行比较
其他以推介本医疗机构为目的发布的信息
34. 任何单位、组织或者个人开展科普宣传时,存在下列哪些情形之一的,应当认定为以介绍健康、养生知识等形式变相发布医疗广告
通过宣称其诊疗技术优势、硬件设备优势以及诊疗效果等,对具体医疗机构及其医疗服务进行推介
明示或者暗示在具体医疗机构就医将获得更好的安全性保障、疗效或者价格优惠等
直接或者间接推介本机构或者其他医疗机构的具体医疗服务
以病例或者案例方式,对具体医疗机构或者其医疗服务进行推介
在科普宣传的互联网页面内附加与科普宣传内容有关的医疗机构或者医疗服务项目的跳转入口,或者附加科普宣传对应的医疗服务所必需的药品、医疗器械等商品购买链接
存在推介具体医疗机构或者其他医疗服务的其他情形
35. 根据广告法规定,以下哪些药品、医疗器械和治疗方法,不得作广告
麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品
放射性药品
药品类易制毒化学品
戒毒治疗
36. 医疗、药品、医疗器械广告不得含有下列哪些内容
表示功效、安全性的断言或者保证
说明治愈率或者有效率
与其他药品、医疗器械的功效和安全性或者其他医疗机构比较
利用广告代言人作推荐、证明
法律、行政法规规定禁止的其他内容
37. 在医德医风考评管理中,以下哪些说法是正确的
医德医风考评在个人自评的基础上,由各科室医德医风管理小组进行考评,然后提交医德医风管理办公室考评汇总
由医患沟通办核实投诉信息,考评办公室参照处理结果实施年度医德医风考评
不合理用药排名前5位的医务人员,医德医风考核不能评为优秀
违反《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》等行为的,医德医风年度考核一律为不合格等次
38. 以下哪些行为属于违反中央八项规定精神的表现
违规公款吃喝
收受管理服务对象礼品
公务出差期间绕道旅游
正规接待学术交流专家
39. 医药代表来访时,医务人员应做到哪些事项
在指定接待区域会面
接受其提供的宴请
记录接待内容备查
接受其提供的“病例收集费”
40. 医务人员在节日期间应特别注意哪些纪律要求
严禁收受红包礼金
严禁公款购买节礼
可适当接受患者馈赠
可使用科室经费组织科室聚餐
41. 医务人员在出差期间,哪些行为需要注意纪律约束
提前出发或推迟返回旅游
公务期间顺路走访亲友
参加学术会议
利用周末自费周边游但未报备
42. 违规吃喝有哪些行为表现
借公务接待名义违规吃喝
利用空白公函或虚假公函,进行违规吃喝或套取公款
接收、提供可能影响公正执行公务的吃喝
违规参与老乡会、战友会吃喝
43. 经医院审批同意的外出培训学习,其培训费、住宿费、交通费等应及时报销,须提供相应哪些印证资料
通知
票据
照片
审批表
44. 重点专科经费使用范围包括哪些
人才队伍建设
教学培训
知识产权事务
继教学术交流活动
45. 发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列哪些途径解决
双方自愿协商
申请人民调解
申请行政调解
向人民法院提起诉讼
法律法规规定的其他途径
46. 医疗机构投诉档案应当包括以下哪些内容
患者基本信息
投诉事项及相关证明材料
调查、处理及反馈情况
其他与投诉事项有关的材料
47. 任何单位和个人不得有哪些行为或者抢夺病历资料
篡改
伪造
隐匿
毁灭
48. 处理医疗纠纷,应当遵循哪些原则,实事求是,依法处理
公平
公正
及时
不及时
49. 医疗机构应当怎样防范安全隐患,减少医疗纠纷及投诉
提高管理水平
加强医疗风险管理
优化服务流程
改善就诊环境
提高医疗服务质量
50. 信息故障应急领导小组的成员包括哪些
院长
行政办公室负责人
信息统计科负责人
各科室负责人
51. 以下属于二类故障的有哪些
单一终端软、硬件故障
单一病人信息丢失
主要网络设备故障
违反工作流程引起的系统故障
52. 门诊挂号收费处工作协调中,以下正确的有哪些
由门诊办公室主任总体协调
网络系统运行中断超过30分钟,通知收费员转入手工收费程序
收费员要建立手工发票使用登记本
系统恢复正常后,收费员负责对信息系统运行稳定性进行监测
53. 患者信息保护及管理制度中,患者信息包含以下哪些内容
个人基本信息、挂号信息
住院医嘱信息、费用信息
影像资料、检验结果
就诊信息
54. 医院互联网使用安全管理要求包括哪些
坚持谁上网谁负责原则
内外网数据交互需通过前置机和隔离网闸
严禁私自另开出口直接接入互联网
互联网使用需经主管部门领导审查批准
55. 信息系统故障后,30分钟内不能恢复时,需转入手工操作的部门有哪些
门诊挂号、住院登记
药房、收费处
护士工作站
手术室
56. 防统方管理制度的技术防范措施包含哪些
建立数据库审计系统
部署防“统方”管理系统
监管数据保存不低于6个月
纸质处方专人收集封存
57. 患者隐私保护措施中,医务人员在诊疗过程中需遵守的要求有哪些
检查女性患者必须有女护士在场
特殊检查需裸露身体时,向患者说明原因并安排其他医护人员在场
不询问与诊疗无关的内容
不传播患者未许可的隐私信息
58. 严格核查医疗废物包装袋、容器的标识、标签、封口是否符合要求,主要包括哪些
封口是否严密
标签信息是否完整
有无破损
有无渗漏
59. 以下应用黄色双层塑料袋封存的有哪些
在产房引产的16周胎龄以下或重量不足500克的胚胎组织
权属主体放弃拥有权的其他胎盘
手术室切除的人体组织、器官
手术中被污染的刀片
60. 《医疗卫生机构医疗废物管理办法》要求医疗工作人员必须能够准确区分哪些及病理性废物
感染性
损伤性
化学性
药物性
61. 根据死亡性质和情况,遗体分类处置包括哪些
正常死亡遗体,按常规流程处置
非正常死亡遗体须立即报告安保科
传染病死亡遗体须立即报告公共卫生科和医院感染管理科
无人认领遗体须立即报告医务科和安保科
62. 为尊重逝者、安抚生者,在患者死亡后,医务人员不可以提供的服务有哪些
联系殡仪馆
遗容整理
遗体转运
售卖丧葬用品
63. 医学装备符合下列哪些情形可以申请报废
国家规定淘汰的
严重损坏无法修复
维修费用过高
主要配件市场已停止供应
设备颜色过时
64. 购置医学装备进行院内专家论证时,需提供的信息包括哪些
社会效益分析
经济效益分析
设备颜色偏好
配套耗材情况
安装基础条件
三、判断题(每题分值根据题目设定,共42题)
65. 除医疗、药品、医疗器械广告外,允许其他任何广告涉及疾病治疗功能,但不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。
对
错
66. 广播电台、电视台、报刊音像出版单位、互联网信息服务提供者不得以介绍健康、养生知识等形式变相发布医疗、药品、医疗器械、保健食品广告。
对
错
67. 职工达到法定退休年龄但不满最低缴费年限的,可以按照规定通过延长缴费或者一次性缴费的办法达到最低缴费年限,按月领取基本养老金。
对
错
68. 弹性延迟退休期间,所在单位与职工协商一致,可以终止弹性延迟退休,按规定办理退休手续。
对
错
69. 院内学术活动授课人员的讲课费仅支付给院外授课专家,院内授课人员一律不支付讲课费,也不允许收取其他企事业单位因该学术活动支付的讲课费。
对
错
70. 院内各科室举办的业务学习、小讲课等不属于学术活动范畴,是科室正常业务活动的一部分,不得产生任何相关经费。
对
错
71. 四川省医学会科研课题属于省(部)级。
对
错
72. 专家指导费指邀请专家来院进行坐诊、手术、科研课题、论文书写、教学查房、病例讨论、学科建设、中心规划等指导,不含继续医学教育项目(学术活动)。副高级以下及其他人员每半天最高不超过600元,副高级技术职称专业人员每半天最高不超过1000元,正高级技术职称专业人员每半天最高不超过2000元,院士、全国知名专家每半天最高不超过3000元。需按章纳税。
对
错
73. 科研经费可用于科室大型仪器设备购买和为课题组成员发放奖金。
对
错
74. 发生医疗纠纷需要封存、启封病历资料的,应当在医患双方在场的情况下进行。
对
错
75. 封存的病历资料可以是原件,不能是复制件,由医疗机构保管。
对
错
76. 病历尚未完成需要封存的,对已完成病历先行封存;病历按照规定完成后,再对后续完成部分进行封存。
对
错
77. 医疗机构应当提高医务人员职业道德水平,增强服务意识和法律意识,注重人文关怀,加强医患沟通,努力构建和谐医患关系。
对
错
78. 投诉涉及的部门、科室和相关人员应当积极配合投诉管理部门开展投诉事项调查、核实、处理工作。
对
错
79. 住院患者可以普遍开展BNP检测。
对
错
80. 住院病历医嘱、病程记录、辅助检查结果、诊断、治疗记录和票据、结算清单等七项记载医疗服务内容的资料相吻合,并与实际使用情况相符合。
对
错
81. 只要血糖值高,就可以申请门诊慢特病。
对
错
82. 参保患者住院期间不能门诊或药店使用医保购买药品。
对
错
83. 我院已经实现全国(大陆地区)医保联网结算,自贡市外其他参保患者在参保地备案后住院可以联网结算。
对
错
84. 局麻由护士操作的,在医保结算清单中填写麻醉医师应填护士的名字。
对
错
85. 我院门诊慢特病办理的时间每月1号-5号。
对
错
86. 自贡市参保患者在我院行日间手术需要出起付线。
对
错
87. 根据最新的基本医保政策参保人员急诊死亡或急诊转入住院治疗的急诊医疗费用,按住院政策从统筹基金中支付。
对
错
88. 患者就医时,医务人员有责任核验参保人的身份证和医保电子凭证或社会保障卡等,做到人证相符。
对
错
89. 住院患者可以使用第二代身份证进行联网结算。
对
错
90. 患者在门诊检查时,可以通过支付宝小程序实现网上支付并使用门诊统筹基金。
对
错
91. 男性家属代患者开具妇科检查和药品,可以使用男性家属的医保基金。
对
错
92. 在医院中药房购买菊花、枸杞,可以使用医保基金。
对
错
93. 成人开具消旋卡多曲颗粒等儿童药品可以报销医保基金。
对
错
94. 本院医护人员因工作需要,可以将病人的病历复印件带出医院。
对
错
95. 信息统计科对新医护人员培训时,系统模拟可直接使用现实病人信息,无需遮挡。
对
错
96. 医院信息系统用户授权操作,经科室同意后报主管部门和分管领导审批后方可授权。
对
错
97. 信息系统故障应急预案结束的指令,由信息统计科科长决定发布。
对
错
98. 因患者自身原因造成的个人信息错误,原则上不予修改。
对
错
99. 为保障患者居住舒适度,我院每天24小时提供热水保障。
对
错
100. 科室设备维修更换下的旧配件必须由管理科室工作人员带回或使用科室暂时保管,并注明维修工单号。
对
错
101. 当某一患者食用医院食堂早餐15分钟后立即发生腹泻、呕吐症状,应立即封存食堂留样间相应食物,交检验科及时送检。
对
错
102. 医疗废物袋封口应采用“鹅颈结”式分层封扎,确保密封严密,并在标签上注明科室、日期、类别、重量等。
对
错
103. 医学装备使用人员未经培训可操作设备。
对
错
104. 医疗器械质量安全警戒员负责收集不良事件并上报。
对
错
105. 医学装备报废后,使用科室可自行处理。
对
错
106. 医学装备维修金额大于20万元时需党委会审批。
对
错
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