H县食品流通安全监管消费者满意度调查问卷
一、基本信息
1. 常住地区:
A. 县城中心
B. 城乡接合部
C. 乡镇中心
D. 农村地区
2. 性别:
A. 男
B. 女
3. 年龄:
A. 18-25
B. 26-35
C. 36-45
D. 46-55
E. 56及以上
4. 学历:
A. 初中及以下
B. 高中/中专/职高
C. 大专
D. 本科
E. 硕士及以上
5. 职业:
A. 机关事业单位
B. 企业员工
C. 个体工商户
D. 农民
E. 学生
F. 自由职业
G. 退休
H. 其他
二、食品购买行为
6. 您主要在以下哪些场所购买食品(可多选):
A. 大型超市
B. 农贸市场
C. 菜市场/集市
D. 便利店/小卖部
E. 生鲜电商/社区团购
F. 流动摊贩
G. 其他
7. 您每周购买食品的频率大约为:
A. 几乎每天
B. 3-5次
C. 1-2次
D. 少于1次
三、监管感知与满意度(陈述题)
(以下为5点量表:1=非常不同意 … 5=非常同意)
8. 购物时我能感受到监管部门对商超/农贸市场等开展日常检查。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
9. 我认为对售卖过期、假冒伪劣等违法行为查处有力度。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
10. 我认为对重点场所(农贸市场、熟食摊点、校园周边等)监管覆盖到位。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
11. 我能方便获取抽检结果、处罚通报等食品安全信息。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
12. 食品安全风险提示/科普内容通俗易懂、对我有帮助。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
13. 投诉举报渠道清晰、好用(如12315等)。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
14. 我认为现有监管能有效约束经营者遵守食品安全规定。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
15. 我认为监管能及时发现并处理食品安全问题。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
16. 我认为本地食品流通安全状况总体在改善。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
17. 我信任监管部门发布的权威信息与处理结论。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
18. 我相信监管部门执法公正,不偏袒商家。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
19. 我相信监管部门有能力保障食品流通安全。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
20. 总体而言,我对H县食品流通安全监管工作满意。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
21. 当前监管水平基本符合我对政府监管的期待。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
22. 我对监管相关服务体验(咨询、投诉处理、反馈解释等)满意。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
23. 我对在H县购买食品的安全性有信心。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
24. 我愿意继续在本地主要场所购买食品。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
25. 我愿意向亲友推荐在H县购买食品。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
四、开放式问题(可选)
26. 您认为当前最需要改进的监管环节是什么?
27. 您对提升H县食品流通安全监管还有哪些建议?
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