护士对运送中心工作的满意度调查问卷

为进一步运送中心工作质量及服务水平，了解其在响应效率、服务规范、安全保障、沟通协作等方面的情况，请您在百忙之中抽出时间填写此表，进行如实评价，以利于更好地改进。感谢您的配合！
1. 您所在的院区
2. 运送需求发起后，工作人员接单响应的及时性
3. 工作人员按约定时间抵达指定地点的准时率
4. 工作人员的着装整洁度与服务礼仪（文明用语、态度谦和）
5. 转运过程中工作人员对患者的人文关怀（动作轻柔、保护隐私、安抚情绪等）
6. 患者转运过程中工作人员是否做到安全防护（固定稳妥、规避风险、应急处理能力等）
7. 运送过程中工作人员是否做到对医疗物品/设备的保护（防破损、防污染、防丢失）
8.  工作人员运送医疗标本的时效性与完整性（无延误、无遗漏、无混淆）
9. 与工作人员沟通的顺畅性（需求表达清晰、疑问及时回应）
10. 对临床反馈问题的处理态度与改进效果
11. 对运送中心服务的整体满意度
12. 对运送中心工作的建议和意见：
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