租金收款业务知识考试
欢迎参加本次租金收款业务知识考试,请认真作答以下题目。
1. 基本信息:
姓名:
部门:
一、判断题
2. 款项清分时,【选款方式】模糊选款,【实际打款日】2024-7-4。核销担当能选择2024-7-3、2024-7-4、2024-7-5的等所有日期款项核销
对
错
3. 扫码付扫码后填写信息时,姓名位置填写缴费人姓名
对
错
4. 款项清分时,想同时申请当期租金和当期违约金,选择“同步生成违约金”
对
错
5. 款项清分时,【实际打款日】选择的日期是款项汇入我司银行账户的日期
对
错
6. 款项清分时,只能申请当期租金和当期违约金,不能提前申请下个月的租金
对
错
7. 到账流水台账经销商可以搜索来款人姓名和金额精准搜到非经销商款项
对
错
8. 款项清分被驳回,申请人无法查询驳回原因
对
错
9. 经销商电汇虚拟核销款项时,可仅备注项目编号
对
错
10. 款项清分未核销,申请人可在清分查询页面进行查询
对
错
11. 扣划签约协议是客户和银行签约,系统在签约中的提示、扣款的结果查询是银行处理并反馈的
对
错
12. 搜不到项目可以使用“租金状态一览表”查询
对
错
13. 自助扣划提交时间6:00-21:30
对
错
14. 代付人签署《款项用途确认书》可不再签署《代付确认书》
对
错
15. 来款人备注“还款”或者“无备注”,系统能自动核销
对
错
16. 无法出具合同需要审批会增加业务总监、财务总监、总经理节点
对
错
17. 经销商申请虚拟核销退款通过后,款项直接付给经销商。
对
错
18. 当前,北京银联扣款只支持扣“自然人”客户
对
错
19. 北京银联每张卡日累计扣款上限5万
对
错
20. 农行、邮储、建行支持“余额卡扣”,北京银联不支持“余额卡扣”
对
错
21. 建行签约短信已发出,客户要在24小时内回复。超过24小时的需要重新发送短信
对
错
二、单选题
22. 农行签约期限默认多久
3年
5年
无限期
默认与项目还款期限一致
23. 如果今天是4月30日,客户4月5日的租金当天已结清,想提前扣划5月5日的租金,怎么处理
联系经销商或营业经理,通过APP申请提前扣划
联系IT,通过后台申请提前扣划
联系财务扣划担当,通过管理平台申请提前扣划
反馈市场,目前不支持提前扣划,如需提前还款请主动电汇我司
24. 法人客户公户2024-04-15无备注电汇一笔款项,以下租金账单自动核销的顺序是什么(① SFGDYD210020 计划收取日期2024-04-15;② SFGDYD210018 计划收取日期2024-04-05;③ SFGDYD190014 计划收取日期2024-04-05)
③②①
①②③
①③②
②①③
25. 扫码付扫码可免手续费的付款方式
微信
支付宝
邮储APP
以上均免手续费
26. 代付人备注了项目编号 客户姓名/期次/月份/车牌号/还款......若代付人不配合签约,这时候应该如何提交申请
款项清分,【协议签署类型】选择:电子合同,不生成合同直接提交
款项清分,【协议签署类型】选择:纸质合同,邮寄纸质合同
款项清分,【协议签署类型】选择:未签署合同,请示领导们审批
款项清分,【协议签署类型】选择:无需合同
27. 客户本月租金9970元,想通过微信扫码付支付租金,则应输入缴费金额
99409
9970
9988
10000
三、多选题
28. 通过以下哪种方式,可以实现手动扣划
山重融资租赁管理平台
山重租赁APP
山重微信小程序
29. 哪些备注格式可以按照可支配池备注自动核销客户张三SFJHQC230066的到期租金
租金SFJHQC230066张三
sfjhqc230066租金
SFJHQC230066
sfjhqc230066张三违约金
30. 目前哪些银行支持山重APP办理扣划银行卡签约
农业银行
建设银行
邮储银行
北京银联
31. 客户办理银行卡签约,需要判定哪几个签约条件
本人的银行卡
一类银行卡
银行卡各种限额覆盖租金
签约期限覆盖还款期(注意是不是老客户新起租项目)
32. 扣划账单搜不到有几种情况
当前无到期租金账单,已还清
项目计划变更中,如结清、回购、拆分、租金计划变更等
项目计划未变更,某一期正在处理扣划,已申请清分申请等
租金账单系统后台更新中
33. 新查询功能:租金状态一览表可以查到什么状态
该项目在审批流程中(结清、回购、租金计划变更等)
该项目某期正在扣划中
该项目某期提交了清分申请
该项目某期提交了虚拟核销申请
该项目某期提交了反冲申请
34. 财务核销手册中有什么内容
扣划手册常见问题及处理方式
签约手册常见问题及处理方式
款项清分操作手册
虚拟核销退款手册
虚拟核销转实收手册
清分查询手册
租金状态一览表手册
到账流水台账手册
扫码付手册
四、简答题
35. 不能自动核销的原因有可能因为哪些
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