“一点点”奶茶在衢州市场消费行为及创意营销调查问卷
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
C. 其他
2. 您的年龄:
A. 18岁及以下
B. 19-25岁(学生/刚就业)
C. 26-35岁(职场人士)
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
3. 您的职业:
A. 学生(中小学/大学)
B. 企业职员
C. 自由职业者
D. 公职人员
E. 退休人员
F. 其他
4. 您的月可支配收入/生活费:
A. 1500元及以下
B. 1501-3000元
C. 3001-5000元
D. 5001-8000元
E. 8001元及以上
F. 不便透露
5. 您常活动的衢州区域:
A. 柯城区(如老城区、西区)
B. 衢江区
C. 龙游县
D. 江山市
E. 常山县
F. 开化县
G. 其他
6. 您是否听说过“一点点”奶茶品牌?
A. 从未听说过(请直接跳转至第四部分)
B. 偶尔听说
C. 比较熟悉
D. 非常了解(知道多款产品及品牌理念)
7. 您最初是通过哪些渠道了解到“一点点”的?(可多选)
A. 朋友/家人推荐
B. 抖音/小红书/微博等社交平台
C. 线下门店看到
D. 外卖平台推荐
E. 网红/博主种草
F. 校园/社区推广活动
G. 其他
8. 您消费“一点点”奶茶的频率:
A. 每周3次及以上
B. 每周1-2次
C. 每月1-3次
D. 每季度1-2次
E. 仅尝试过1次及以下
9. 您通常选择的消费方式:
A. 线下门店到店购买(堂食/自提)
B. 外卖平台点单(配送到家/单位)
C. 小程序提前点单,到店自取
D. 结合以上多种方式
10. 您选择“一点点”的核心原因:(可多选)
A. 口感佳、产品种类丰富
B. 性价比高(单价适中、分量足)
C. 品牌知名度高、口碑好
D. 门店位置便利(离住所/学校/单位近)
E. 包装设计美观、适合打卡
F. 加料自由(可自主选择配料)
G. 促销活动多、优惠力度大
H. 其他
11. 您常点的“一点点”产品类型:(可多选)
A. 经典奶茶(如珍珠奶茶、波霸奶茶)
B. 果茶(如四季春茶、葡萄柚绿)
C. 奶盖茶(如芝士奶盖绿、海盐奶盖)
D. 烧仙草/布丁类甜品奶茶
E. 季节限定款(如秋冬热饮、春夏冰饮)
F. 无糖/少糖健康款
G. 其他
12. 您能接受的“一点点”单品价格范围:
A. 10元及以下
B. 11-15元(主流价格带)
C. 16-20元
D. 21元及以上
13. 您认为“一点点”目前存在哪些不足?(可多选)
A. 门店数量不足、分布不合理
B. 产品更新速度慢
C. 排队时间过长(线下/外卖配送慢)
D. 优惠活动较少、形式单一
E. 包装缺乏特色、不适合传播
F. 营销活动本地化不足(未结合衢州特色)
G. 无明显不足
H. 其他
14. 您更关注“一点点”的哪些类型营销活动?(可多选)
A. 价格优惠(满减、买一送一、第二杯半价)
B. 赠品活动(限定杯套、钥匙扣、周边文创)
C. 联名活动(与衢州本地IP/知名品牌/网红IP联名)
D. 线下体验活动(门店快闪、DIY奶茶、试喝会)
E. 线上互动(社交平台打卡抽奖、话题挑战、直播带货)
F. 会员专属福利(积分兑换、专属折扣、生日礼)
G. 本地化主题活动(结合衢州孔庙、烂柯山等文化元素)
H. 其他
15. 若“一点点”与衢州本地元素联名(如孔府文化、烂柯山传说、衢州烤饼IP等),您是否感兴趣?
A. 非常感兴趣,会主动尝试并分享
B. 比较感兴趣,有机会会尝试
C. 无所谓,看产品口感和价格
D. 不感兴趣,觉得没必要
16. 您希望联名活动推出哪些形式的产品/福利?(可多选)
A. 限定联名饮品(如孔府文化主题奶茶)
B. 限定包装(杯身、杯套印衢州元素)
C. 联名周边(如钥匙扣、帆布袋、明信片)
D. 消费满赠衢州特色小礼品(如迷你烤饼模型)
E. 联名打卡活动(门店布置衢州元素,打卡送福利)
F. 其他
17. 您常用的社交平台中,更倾向于通过哪些渠道获取“一点点”的营销信息?(可多选)
A. 抖音(短视频、直播)
B. 小红书(图文种草、笔记)
C. 微信(公众号、视频号、朋友圈广告)
D. 微博(话题挑战、博主推广)
E. 外卖平台(首页推荐、优惠券推送)
F. 线下门店海报、宣传单页
G. 校园/社区公告、社群推广
H. 其他
18. 您是否愿意参与“一点点”的线上互动营销活动(如打卡集赞、话题投稿、抽奖等)?
A. 愿意,只要福利有吸引力
B. 偶尔参与,看活动形式是否有趣
C. 不太愿意,觉得浪费时间
D. 从不参与线上营销活动
19. 若“一点点”在衢州高校/商圈举办线下快闪活动,您最期待哪些环节?(可多选)
A. 免费试喝新品
B. 现场DIY奶茶体验
C. 互动游戏赢周边/优惠券
D. 网红打卡点拍照传播
E. 乐队演出、舞蹈表演等文艺节目
F. 与衢州本地非遗项目结合(如剪纸、竹编体验)
G. 其他
20. 您认为“一点点”的会员体系需要优化哪些方面?(可多选)
A. 降低会员门槛,简化积分规则
B. 增加积分兑换福利(如兑换饮品、周边、衢州特色礼品)
C. 推出会员专属折扣、生日特权
D. 定期推送会员专属活动通知
E. 无需优化,目前满意
F. 其他
21. 除了“一点点”,您还常喝哪些奶茶品牌?(可多选)
A. 蜜雪冰城
B. 古茗
C. 喜茶
D. 奈雪的茶
E. 茶百道
F. 衢州本地奶茶品牌(如)
G. 其他
22. 相较于其他品牌,您认为“一点点”最需要强化的优势是?
A. 产品创新与口感升级
B. 价格竞争力
C. 营销活动创意与传播
D. 门店服务与体验
E. 本地化适配(结合衢州消费习惯)
F. 其他
23. 您对“一点点”在衢州地区的创意营销有哪些具体建议?
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