员工餐厅就餐满意度调查问卷
您好!为了解您对员工餐厅的就餐体验和满意度,我们特组织本次问卷调查。您的意见对我们改进餐厅服务质量至关重要,请根据您的实际感受和体验如实作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
4. 请对员工餐厅以下方面的整体情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品多样性
食材新鲜度
饭菜分量
就餐环境清洁度
餐具清洁度
5. 请对员工餐厅以下服务方面进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
服务人员态度
打餐速度
供餐时间合理性
6. 您认为员工餐厅的菜品价格水平
过高
略高
适中
略低
过低
7. 您通常在员工餐厅选择的餐食类型(可多选)
中式套餐
西式快餐
面食
小吃点心
粥品
其他
8. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
9. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些(可多选)
菜品口味不佳
菜品更新慢
排队时间长
就餐位置不足
服务态度差
卫生状况有待改进
价格偏高
其他
10. 请根据您的关注程度,对员工餐厅以下方面进行排序(1表示最关注,5表示最不关注)
菜品口味
价格
卫生
服务
就餐环境
11. 您是否曾向餐厅管理方反馈过问题或建议
是,且得到解决
是,但未得到解决
否,但有问题或建议
否,没有问题或建议
12. 您对员工餐厅的菜品有哪些具体的改进建议?
13. 您对员工餐厅的服务有哪些具体的改进建议?
14. 除上述提到的方面,您对员工餐厅还有其他哪些意见或建议?
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