学生餐厅满意度与需求调查问卷

亲爱的同学们，大家好！
为倾听大家的心声，共建美好校园“食”光，后勤服务中心特开展本次学生餐厅专项调查。你们的每一条意见，都是我们改进的方向；你们的每一次选择，都关乎餐厅未来的面貌。本次问卷旨在了解你们最真实的就餐体验与需求，我们将认真分析、积极改进，全力打造一个更让同学们满意、安心、喜爱的餐厅！
1. 你平均每月在食堂的消费预算约为：
2. 你最主要的一日三餐中，有几餐通常在学生餐厅解决？
3. 总体而言，你对学生餐厅的满意度打几分？（1-5分，5分为非常满意）
4. 你选择在学生餐厅就餐最主要的原因是？（可多选）
5. 你不选择在餐厅就餐时，最主要的原因是？（可多选）
6. 你对餐厅以下方面的卫生状况评价如何？（每行单选）
7. 你是否在餐厅遇到过以下食品安全问题？（可多选）
8. 餐厅的“明厨亮灶”（通过窗口或屏幕能看到后厨）工程，是否增加了你的信任感？
9. 你对目前餐厅菜品的整体口味评价是？
10. 你对餐厅菜品的价格感受如何？
11. 你认为菜品的份量如何？
12. 你对餐厅菜品的种类丰富度与更新频率满意吗？
13. 请对你希望增加或改进的菜品类型进行选择与排序（1为最希望）：
14. 你对早餐的供应是否满意？有哪些特别想吃的早餐类型？
15. 你是否希望餐厅在晚间提供夜宵服务？希望提供什么？
16.午餐/晚餐高峰时段（如11:50-12:20），你的平均排队时长是？
17. 你对窗口工作人员的服务态度和效率评价是？
18. 你对餐厅的座位情况感受如何？
19. 你对餐厅的空调/通风、照明、噪音等物理环境感觉如何？
20. 你希望餐厅在非就餐时段（如下午）提供自习、小组讨论或休闲的空间吗？
21. 你希望餐厅提供线上服务吗？（可多选）
22. 如果餐厅定期举办活动，你更感兴趣哪种形式？（可多选）
23. 你是否愿意通过以下方式参与餐厅的监督与共建？成为“学生膳食监督员”
24. 如果请你向餐厅经理提一个最迫切的改进建议，它会是什么？
25. 请描述一次你在餐厅最满意或最不满意的就餐经历。（时间、窗口、原因）
26. 你理想中的校园餐厅是什么样子？还有任何我们没有问到的，你想告诉我们的吗？
        问卷结束，衷心感谢你的耐心填写与宝贵意见！
        后勤服务中心承诺：所有反馈将被严格保密、系统分析，并作为下一步改进工作的核心依据。改进措施与进度将通过学院公告栏、后勤公众号等渠道向同学们反馈。让我们携手努力，让许电的食堂成为大学记忆里温暖的一抹亮色！
                                                                                   
                                                    后勤服务中心
                                                  2026年1月16日
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