毒药路亚俱乐部2025年度客户满意度调查问卷

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为更好地优化服务与体验,请您抽出保贵的几分钟来填写本问卷!完成问卷后将获得任意消费10元优惠哦!您的反馈将直接帮助我们提升2026年的运营质量,为您提供更优质的活动体验。

您在问卷中反馈的信息,将得到充分保密,请放心。

1. 您通常以什么身份参与俱乐部活动?
2. 您每年大约来访俱乐部几次
3. 您最感兴趣或最常参与的项目是?(可多选,并按喜好排序)
4. 根据第三题,您选择本项目的主要原因是什么
5. 您是否会因为某一特定项目推荐朋友来访?如果是,请说明项目名称及理由。
请您对以下项目的体验满意度进行评分(1-10分。1分为待提升,10分为非常满意)
6. 路亚设施
7. 鱼情及鱼种丰富度
8. 路亚指导专业性
9. 餐饮菜品质量与口味
10. 萌宠/亲子活动安全性及趣味性
11. 团建活动策划及执行效果
12. 咖啡厅环境及饮品质量
13. 露营烧烤设备及场地便利性
14. 整体服务质量与响应速度
15. 您认为最需要优化与改进的项目是?
16. 请具体描述上述项目中,您认为可优化的细节或建议:
17. 您希望俱乐部未来增设哪些项目或服务?(如路亚赛事、季节性或节日主题活动、自然教育课程等)
18. 您认为俱乐部的整体环境、宣传方式、员工制度有哪些可改进之处?
19. 您是否愿意成为俱乐部会员或推荐朋友加入会员?
20. 您通常通过什么渠道了解俱乐部信息?
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