关于宠物殡葬市场用户的认知、偏好和需求调查问卷

问卷说明：
尊敬的受访者，您好！我们是厦门大学的学生，正在进行一项关于宠物殡葬的市场研究。本次调查旨在了解您对这一模式的看法。问卷为匿名填写，我们承诺此数据只用于调研报告的撰写，不会外传，问卷填写约需5-8分钟。感谢您的宝贵时间！
第一部分:基本信息
您的性别
您的年龄是
您的身份
您的学历为
您所在的城市为几线城市？
您所的常住城市是（省、市，例如福建省厦门市）
您的居住地属于​
您的月均可支配金额
您目前是否饲养宠物?
您饲养的宠物是【可多选】
​您平均每月为宠物支出的总费用是多少？
第二部分:认知与初始态度
您之前是否有听说过宠物殡葬或类似概念?
您通过哪些渠道了解到宠物殡葬相关信息?【可多选】
您认为是否有必要为宠物举办正式的殡葬仪式?
您认为专业的宠物殡葬服务主要能带来哪些价值？【可多选】
您认为宠物殡葬的合理价格为
您之前是否有过宠物去世的经历。（如果有，请填写您的处理方式）
第三部分:核心变量测量（请根据真实感受评分:1=非常不同意，5=非常同意）

E1.我将宠物视为家庭的一员。

E2.宠物的陪伴能有效缓解我的压力或孤独感。

E3.宠物的健康和幸福是我非常关心的事情。

E4.如果宠物离世，我会感到非常悲伤和失落。

PC1. 我有时间照顾我的宠物

PC2. 我有经济条件选择宠物殡葬服务

PC3. 您认为您当前的家庭财务状况如何？

Y1. 我愿意在未来为我的宠物选择宠物殡葬

Y2. 我愿意为宠物殡葬支付合理费用

第四部分：产品消费偏好
为了了解殡葬服务的需求，有以下九组情境。
在每组情境中，假设您需要为您饲养的宠物选择一款殡葬服务，市场上有且只有以下两种宠物殡葬服务套餐，请问在以下两者中，您更倾向于选择哪一个？
类型介绍：
1.基础火化（仅火化）
   标准善终（火化+简单仪式）
   豪华全包（临终关怀+火化+完整仪式）
2.无纪念品
   基础纪念（爪印/毛发）
   高级纪念（骨灰晶石/琉璃）
3.无仪式
   简单告别仪式
   定制告别仪式
4.主人全程参与（无附加服务）
   基础接送（20公里内）
   全程代办（主人无需到场）
选择一：
选择二：
选择三：
选择四：
选择五：
选择六：
选择七：
选择八：
选择九：
第五部分:消费行为动机、偏好与障碍
假设您的宠物离世，您能接受的基础宠物殡葬服务（含遗体清洁、火化）最高价格是多少？
您更希望宠物殡葬包括哪些服务？【可多选】
您是否愿意为以下增值服务付费？【可多选，如果愿意，请填写最高可接受价格】
在选择宠物殡葬服务时，您最看重哪些因素？【请选择最多3项，并按重要性排序】
即使有了解，您也不会选择宠物殡葬的潜在顾虑是?【可多选】
您认为宠物殡葬服务中最需要规避的问题是?【可多选】
您认为当前宠物殡葬服务最大的问题是什么？【可多选】
如果宠物殡葬服务能满足您的某个需求，您最希望是?
【注意力测试】为确保问卷质量，请选“非常同意”。
【开放题】您希望怎么完成您的宠物的殡葬？
如有需要，我们可能会对您进行电话回访，如果您愿意，请填写您的电话号。
问卷已完成，衷心感谢您的参与和支持！
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