北京一卡通业务知识考试

欢迎参加本次北京一卡通业务知识考试，请认真阅读题目并作答。考试时间为60分钟，满分100分。
1. 基本信息：
姓名：
部门：
员工编号：
2. 使用互通押金卡可以在（）城市使用，卡面与普通押金卡的区分是：卡号为（）开头，有（）标识。___,___,___
3. 用户到网点办理可读的普通押金卡退卡，卡内余额120元。只想去一次自营网点，需携带 （）、本人身份证和银行卡，资金将在 （） 个工作日后退到银行卡。___,___
4. 实体押金卡的卡内余额上限是（）元。
5. 每张发票可以重开（）次
6. 使用押金卡乘坐北京地铁可享受（）优惠？
7. 目前使用苹果手机可以办理什么卡？
8. 在人工窗口办理一张新的普通押金卡，首次充值的金额要求是？
9. 关于电子卡的开卡费，以下说法正确的是？
10. 用户通过“北京一卡通”APP为电子卡充值时，单笔最高可充值多少元？
11. 一部iPhone 12最多可以添加多少张电子卡？
12. 用户想为实体卡办理线上延期，他应该使用哪个工具？
13. 一位用户的普通销售卡因芯片损坏（不可读），卡内余额80元，他想办理退资。正确的处理方式是？
14. 一位用户在地铁人工窗口办理一张可读的互通押金卡（无损坏）退卡，卡内余额80元。他可以获得什么样的退款？
15. 关于所有一卡通实体卡（含押金卡和销售卡）的挂失业务，以下说法正确的是？
16. 用户想在线上电商渠道办理一张一卡通卡，可以办理哪类卡？
17. 关于一卡通销售卡，以下哪个说法正确？
18. 用户有一张“M1押金卡”，他听说现在可以线上充值了，便用儿子的安卓手机尝试通过一卡通APP充值，但始终无法成功。最可能的原因是什么？
19. 用户在地铁站自助机上为自己“北京一卡通卡（普通押金卡）”充值了200元。充值成功后，她发现需要开具发票报销，应如何操作？
20. M1押金卡和M1销售卡目前均已停止发售，但仍可办理退卡和退资业务。
21. 用户通过一卡通APP申请开票时，每月开票总金额不能超过10000元，次数不能超过30次。
22. 互通押金卡有效期是6年这个说法对吗？
23. 开通电子卡时，需要提供身份证号，这代表电子卡是实名制卡片。
24. 苹果手机用户可以将手机中的电子卡，迁移到安卓手机上使用。
25. 开通电子卡对设备有要求，必须使用具备NFC功能的智能手机或穿戴设备。
26. 李先生持有一张北京一卡通普通押金卡，已经使用了5年多，今天刷卡时提示“卡片过期”，用户想继续使用此卡。请告诉李先生，他可以通过哪几种方式为这张卡办理延期？最推荐哪种方式及其原因？
27. 1000的卡片用什么设备线上充值；3105的卡片用什么设备线上充值；哪种卡片属于住建部的卡片
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