Trolli(中国)- 2025年客户满意度调查

感谢您对Trolli的长期信赖与支持。为持续提升双方合作价值、优化产品与服务体验,我们诚邀您基于2025年度的合作情况,提供宝贵的意见与建议。您的反馈对我们至关重要,并将助力我们更精准地响应您的需求,共创增长。所有回复内容均将严格保密,仅用于推动双方业务改进与协作深化。


请于2026年2月8日前回复我司,不胜感谢!


评估期: 2025年

销售监督热线:020-39251754

监督举报邮箱:Mannie.He@trolli.com.cn

第一部分:合作与服务

1. 总体而言,您对Trolli作为贵司橡皮糖产品供应商的满意度如何?
2. 您如何评价Trolli客服/销售团队的专业性及服务表现?
3. 您认为我们团队对您问询或需求的响应效率如何?

第二部分:产品表现

4. 您如何评价Trolli橡皮糖产品的整体质量稳定性?
5. 您对我们产品口味的丰富度及创新性的满意度如何?
6. 您认为我们新产品的推出速度是否符合市场需求?
7. 在您看来,我们的产品包装对终端消费者的吸引力如何?

第三部分:供应链与商务

8. 您如何评价我们订单交付的准时性与可靠性?
9. 我们提供的市场物料与促销支持(如POSM、活动方案)是否有效实用?

第四部分:竞争优势与发展建议

10. 您认为Trolli在本地市场的核心优势有哪些?(最多选3项)

11. 为助力双方业务增长,我们最需要在哪些方面改进?(最多选3项)

12. 对于未来一年的合作,您认为以下哪种支持最为重要?(最多可选2项)

13. 请分享任何其他具体建议,或您看到的合作机会:

受访者信息(保密)

省市及地区:
公司名称:
您的姓名:
您的职位:
填表日期:

再次感谢您拨冗填写!您的宝贵意见将指引我们不断进步,期待与您共创更佳业绩。

客户体验管理 复制此问卷