H公司放射治疗服务客户需求调查问卷

1. 年龄:
2. 性别:
3. 文化程度:
4. 职业状况:
5. 个人月均收入:
6. 医疗保障情况（可多选）:
7. 您是否有肿瘤相关疾病史?
8. 您目前是否正在接受肿瘤相关治疗?
9. 您对放射治疗的了解程度:
10. 个体化治疗方案需求关注度:
11. 技术创新与治疗升级关注度:
12. 全程关怀服务（筛查、诊断、康复）关注度:
13. 分层定价（按经济能力提供不同服务）关注度:
14. 慈善合作项目（减少自费部分）关注度:
15. 政策救助信息提供与协助申请关注度:
16. 线上医疗平台合作（在线咨询、预约）关注度:
17. 新媒体渠道（短视频、视频号）品牌宣传关注度:
18. 线下合作网络（当地医院转诊）关注度:
19. 套餐优惠活动关注度:
20. 健康讲座与公益义诊活动关注度:
21. 首次到院免费咨询/体检服务关注度:
22. 治疗中心环境设计（温馨、整洁、舒适）关注度:
23. 医护团队专业形象（制服、工作证、仪态）关注度:
24. 宣传材料与线上视觉风格统一性关注度:
25. 医务人员专业技术培训关注度:
26. 医务人员客户服务能力（沟通、心理疏导）关注度:
27. 医护人员激励机制与职业发展关注度:
28. 线上预约流程简化与智能提醒关注度:
29. 就诊流程优化与多科室协作关注度:
30. 个性化康复指导与心理疏导服务关注度:
31. 治疗效果满意度:
32. 整体服务体验满意度:
33. 费用合理性满意度:
34. 推荐意愿:您有多大可能向亲友推荐H公司的放射治疗服务?
问卷结束语
感谢您抽出宝贵时间完成问卷！您的每一个意见都对H公司提升服务质量具有重要意义。
更多问卷 复制此问卷