亲爱的受访者:
您好!本问卷旨在了解您在使用数字平台(如携程、飞猪、邮轮公司官方 APP、抖音、小红书等)获取邮轮相关信息时的体验,以及这些体验对您心理感受和行为意向的影响。
问卷仅用于学术研究,采用匿名方式,所有数据将严格保密,不涉及任何商业用途。请您根据真实情况和感受作答,感谢您的支持!
您使用数字平台了解或浏览邮轮相关内容的大致频率为
第二部分:数字平台体验(自变量S)
请根据您使用数字平台了解邮轮旅游后的感受进行评价。
(1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意)
一、功能与信息体验(数字平台体验)
这些平台上的邮轮信息整体比较清晰,容易理解。
我能在平台上方便地找到关于邮轮行程、价格和服务的关键信息。
平台提供的邮轮信息让我觉得比较全面、可信。
二、交互与内容体验
浏览邮轮相关内容(图文、视频、评价)时,我觉得形式直观、生动。
平台上的评论、点赞或互动功能,会影响我对邮轮产品的看法。
我觉得这些平台在使用过程中整体比较顺畅、方便。
第三部分:心理反应(中介变量O)
一、满意与感知评价
总体来看,我对通过这些平台了解邮轮旅游的体验是满意的。
使用这些平台后,我对邮轮旅游的整体印象变得更好。
使用数字平台获取邮轮旅游信息,让我觉得邮轮旅游在时间/金钱投入上是值得的
二、情绪与沉浸体验
在浏览邮轮相关内容时,我常常会不自觉地看很久。
浏览这些内容时,我会产生期待、向往等积极情绪。
有时候我会因为平台内容而对邮轮旅游产生更强烈的兴趣。
第四部分:行为反应(因变量R)
一、行为意向
数字平台上的内容会增强我未来选择邮轮旅游的意愿。
如果条件合适,我愿意再次选择邮轮旅游。
如果价格和行程合适,我更倾向于通过这些数字平台直接预订邮轮相关产品。
我愿意向他人推荐邮轮旅游相关的内容或产品。
二、实际行为与倾向
您是否曾因为数字平台上的内容而进一步了解或咨询某个邮轮产品?
您是否在社交平台上分享过与邮轮旅游相关的内容(如点赞、评论、转发、发布图文或视频)?
相比没有看过平台内容的情况,您认为数字平台内容对您选择邮轮旅游的影响程度是:
再次感谢您的参与与支持,祝您生活愉快!