《情绪劳动对员工离职倾向的影响》调查问卷

您好！这是一份用于学术研究的匿名问卷，旨在了解一线服务行业员工的情绪劳动、工作满意度与离职倾向现状。您的真实反馈对我们至关重要，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。问卷预计耗时3-5分钟，感谢您的支持与配合！
一、基本信息
1. 您的性别：
2. 您的年龄：
3.您的教育程度：
4. 您所在的服务行业细分领域：
5. 您在本行业的工作年限：
二、领导成员交换（LMX）量表
请根据您与直属领导的实际工作关系，选择最符合的选项：
1. 我很喜欢我的领导这个人
2. 我的领导非常理解我的工作问题和需求
3. 我对领导的工作能力有很高的信任
4. 我的领导会在工作中给我必要的支持
5. 我和领导之间的沟通是高效且顺畅的
6. 我觉得领导很重视我的意见和想法
7. 总体来说，我和领导的工作关系是高质量的
三、情绪劳动量表
请根据您的实际感受选择最符合的选项：
1. 我会假装出工作需要的情绪
2. 我在工作中表现出的情绪和内心真实感受是不同的
3. 我会努力去感受工作中需要表达的情绪，而不是仅仅假装
4. 我会调整自己的想法，让自己的情绪和工作要求保持一致
5. 工作时，我会主动唤起那些需要展现的情绪
6. 我只是表面上做出符合要求的情绪反应，内心并没有变化
四、工作满意度量表
请根据您的实际感受选择最符合的选项：
1. 我对目前的工作内容感到满意
2. 我对当前的薪酬福利水平感到满意
3. 我与同事之间的合作氛围感到满意
4. 我对上级的管理方式和支持感到满意
5. 我对工作带来的成就感和个人成长感到满意
6. 总体来说，我对这份工作是满意的
五、离职倾向量表
请根据您的实际感受选择最符合的选项：
1. 我经常考虑在未来一年内辞去当前工作
2. 我已经开始留意其他公司的招聘信息
3. 如果有更好的工作机会，我会立刻选择离开
4. 我觉得自己在这家公司不会长期待下去
再次感谢您的认真填写！
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