老年群体参与直播带货调查

尊敬的老年朋友:您好!为深入了解您在直播带货中的消费体验、情感需求及可能面临的风险,我们开展了本次问卷调查。本问卷采用不记名方式,所有问题无对错之分,调查结果仅用于学术研究,我们将严格保密您的个人信息。请您根据自身实际情况和真实想法填写,感谢您的支持与配合!

一、基本信息

1. 您的性别:
2. 您的年龄段:
3. 您的教育程度:
4. 您的居住方式:
5. 您退休前的职业类型:
6. 您每月可支配资金区间:
7. 您常用的短视频/直播平台(可多选):
二、直播带货接触与使用基础
1. 您是否观看过直播带货?
2. 您最初是通过什么途径了解到直播带货的?(可多选)
3. 您目前平均每周观看直播带货的次数:
4. 您每次观看直播带货的时长大概是:
5. 您通常会选择哪些类型的主播或直播间观看?(可多选)
6. 您选择上述类型主播或直播间的主要原因是什么?(可多选)

三、情感驱动型消费的核心触发

1. 在观看直播时,哪些内容或场景会让您产生强烈的购买冲动?(可多选)
2. 您是否会因为主播的个人魅力(如觉得主播真诚、贴心,像家人朋友一样)或直播间的氛围(如热闹、有归属感)而购买并非急需的产品?
3. 购买产品后,若收到的商品与直播宣传基本一致,您的情感体验更接近以下哪种?
4. 若收到的商品与直播宣传出现偏差,您的情感变化更接近以下哪种?(可多选)
四、消费决策中的信息处理与依赖
1. 您在直播间购买产品时,会重点关注哪些信息?(可多选)
2. 您关注的上述信息主要通过哪些途径获取?(可多选)
3. 面对主播强调的“限时秒杀”“限量抢购”“专属福利”等营销话术,您的心理感受是?(可多选)
4. 这些营销话术是否会让您加快决策速度,而忽略部分信息核实?
五、脆弱性风险的感知与经历
1. 您在直播带货消费中是否遇到过以下问题?(可多选)
2. 您认为老年群体在直播带货中容易遇到哪些风险?(可多选)
3. 针对这些潜在风险,您是否有过防范行为?(可多选)
六、消费认知与未来倾向
1. 相比传统购物(如线下门店、电商平台图文购物),您认为直播带货的优势是?(可多选)
2. 相比传统购物,您认为直播带货的不足是?(可多选)
3. 未来在直播带货消费中,您是否会调整自己的购买策略?
4. 对于直播带货平台或主播,您有哪些期望或建议?
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