昆明鹏瑞利康养社区颐养苑居民生活满意度调查问卷

尊敬的居民:您好!为了更好地了解您在颐养苑的生活状况和满意度,我们开展本次问卷调查。您的回答对我们改进服务质量非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有信息仅用于统计分析,请您根据实际情况和真实感受填写。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
2. 您的年龄
请选择
3. 您的文化程度
4. 您的经济状况
5. 您的入颐养苑原因
6. 您入住颐养苑的时间
接下来是关于您在我院居住环境方面的感受,请根据实际情况作答。
7. 请对您居住的环境进行评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
房间整洁度
室内通风采光
公共区域卫生
居住空间大小
院内绿化环境
安全设施完善程度
8. 您对居住房间的私密性是否满意
9. 您认为院内的噪音水平如何
以下问题涉及您在我院的饮食习惯和餐饮服务,请您如实回答。
10. 您对我院的餐饮服务评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
饭菜口味
食材新鲜度
餐食种类多样性
饮食营养搭配
就餐环境
服务人员态度
11. 您的特殊饮食需求(如低糖、低盐等)是否得到满足
12. 您希望餐厅增加哪些口味的餐食(可多选)
下面是关于医疗条件和护理服务的相关问题,请您根据自身经历作答。
13. 请对我院的医疗与护理服务进行评分
  • 1分(很差)
  • 2分(较差)
  • 3分(一般)
  • 4分(较好)
  • 5分(很好)
日常健康监测及时性
生病时就医便利性
药品管理规范性
护理人员专业水平
护理服务及时性
护理人员耐心程度
14. 您对我院提供的康复服务是否满意
15. 当您需要帮助时,护理人员响应速度如何
以下将了解您在我院的文化娱乐活动和人际关系情况。
16. 您参与过的文化娱乐活动(可多选)
  • 经常参与
  • 偶尔参与
  • 从未参与
书法绘画
棋牌游戏
文艺表演
健康讲座
户外散步
手工制作
17. 您对我院组织的文化娱乐活动丰富度评价
18. 您对我院的人际关系评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
与其他老人相处融洽度
与护理人员沟通顺畅度
与管理人员交流满意度
家属探视便利性
19. 综合来看,您向他人推荐本院的可能性有多大
20. 您认为我院在哪些方面有待改进?请提出宝贵的意见或建议。
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