鲍师傅糕点顾客价值与品牌忠诚度调查

尊敬的受访者：

       您好！我是本科院校的一名大四学生，目前正在开展一项关于“鲍师傅”品牌消费者体验的研究。本问卷旨在收集您对鲍师傅品牌在产品、情感、文化等方面的真实感受与看法，所有数据仅用于学术分析，采用匿名方式，绝不对外公开或用于任何商业用途。

       请您根据自身实际情况和真实感受作答。您的每一份回答都对我的研究至关重要，衷心感谢您的支持与帮助！

第一部分：以下是一些关于“鲍师傅”糕点的描述，请根据您的真实感受和同意程度进行评价。（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）
一、功能价值
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
F1.我认为鲍师傅的糕点质量可靠。
F2.我认为鲍师傅的糕点能很好满足我的食用需求。
F3.我认为鲍师傅糕点的品质稳定、值得信赖。
F4.鲍师傅糕点的质量总能达到或超过我的预期。
二、情感价值
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
E1.鲍师傅是我喜爱的糕点品牌。
E2.食用鲍师傅的糕点是一种享受。
E3.鲍师傅的糕点能给我带来好心情。
E4.鲍师傅的糕点能让我缓解压力或放松心情。
三、社会价值
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
S1.购买鲍师傅糕点能让我给他人留下好印象。
S2.购买鲍师傅糕点可以帮助我获得周围人的认可。
S3.购买或享用鲍师傅糕点，会让别人对我有更好的评价。
S4.购买或享用鲍师傅糕点，会让我在别人眼里显得更有品味。
四、文化价值
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
C1.我认为鲍师傅承载了传统中式糕点的文化特色。
C2.购买鲍师傅糕点能让我感受到一种文化认同感。
C3.我认为鲍师傅是当代中式糕点文化的代表性品牌之一。
C4.我认为鲍师傅的产品创新融合了传统与现代元素。

第二部分：请根据您对鲍师傅品牌的真实感受，对以下陈述的同意程度进行评价。

（1=非常不同意， 2=不同意， 3=一般， 4=同意， 5=非常同意）

品牌忠诚度
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
1.在我心中，鲍师傅是中式糕点品牌的首选。
2.与其他中式糕点品牌相比，我更喜欢鲍师傅。
3.未来我会继续购买鲍师傅的产品。
4.我会主动向他人推荐鲍师傅。
5.即使鲍师傅的价格略高于其他同类品牌，我仍然愿意购买。
第三部分:消费行为与个人信息
1. 您总共购买过鲍师傅多少次?（累计次数）
2. 您在最近一年内购买“鲍师傅”产品的频率是？
3. 您的年龄:
4. 您的性别:
5. 您的最高学历:
6. 您平均每月购买糕点（含所有品牌）的支出大约是:
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