大学生群体花知晓品牌忠诚度影响因素调查问卷
亲爱的同学:你好！我正在进行一项关于大学生对花知晓品牌忠诚度的学术研究，这份问卷仅用于数据分析，答案没有对错之分，所有信息都将严格保密。请你根据真实感受填写，非常感谢你的支持与配合！🌸
一、基本信息（可匿名）
1. 你的性别:
男
女
2. 你所在的年级:
大一
大二
大三
大四
3. 你每月在美妆上的消费金额:
100元以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
4. 你接触花知晓品牌的时长:
不到3个月
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
二、情感忠诚维度请根据你对花知晓品牌的感受，在1-5分中选择最符合的选项（1分=非常不同意，5分=非常同意）
1. 我对花知晓品牌有亲切感和好感
1分（非常不同意）
2分（不同意）
3分（中立）
4分（同意）
5分（非常同意）
2. 花知晓的品牌风格和审美让我产生情感共鸣
1分（非常不同意）
2分（不同意）
3分（中立）
4分（同意）
5分（非常同意）
3. 看到花知晓推出新品时，我会感到期待和兴奋
1分（非常不同意）
2分（不同意）
3分（中立）
4分（同意）
5分（非常同意）
4. 我会因为喜欢花知晓而向身边朋友主动安利
1分（非常不同意）
2分（不同意）
3分（中立）
4分（同意）
5分（非常同意）
5. 如果花知晓遇到负面评价，我会更愿意相信它并维护品牌
1分（非常不同意）
2分（不同意）
3分（中立）
4分（同意）
5分（非常同意）
三、态度忠诚维度请根据你对花知晓品牌的态度，在1-5分中选择最符合的选项（1分=非常不同意，5分=非常同意）
1. 相较于其他同价位美妆品牌，我更偏爱花知晓
1分（非常不同意）
2分（不同意）
3分（中立）
4分（同意）
5分（非常同意）
2. 我认为花知晓的产品质量和设计优于很多同类品牌
1分（非常不同意）
2分（不同意）
3分（中立）
4分（同意）
5分（非常同意）
3. 我认同花知晓的品牌理念和价值观
1分（非常不同意）
2分（不同意）
3分（中立）
4分（同意）
5分（非常同意）
4. 即使其他品牌有促销活动，我仍然优先考虑花知晓
1分（非常不同意）
2分（不同意）
3分（中立）
4分（同意）
5分（非常同意）
5. 我认为花知晓是值得信赖的美妆品牌
1分（非常不同意）
2分（不同意）
3分（中立）
4分（同意）
5分（非常同意）
四、行为忠诚维度请根据你的实际消费行为，在1-5分中选择最符合的选项（1分=非常不同意，5分=非常同意）
1. 我会重复购买花知晓的产品
1分（非常不同意）
2分（不同意）
3分（中立）
4分（同意）
5分（非常同意）
2. 我会尝试花知晓推出的不同品类新品（如从口红尝试眼影）
1分（非常不同意）
2分（不同意）
3分（中立）
4分（同意）
5分（非常同意）
3. 我会参加花知晓的会员活动、社群互动或线下活动
1分（非常不同意）
2分（不同意）
3分（中立）
4分（同意）
5分（非常同意）
4. 我会持续关注花知晓的官方社交媒体账号
1分（非常不同意）
2分（不同意）
3分（中立）
4分（同意）
5分（非常同意）
5. 我会优先选择花知晓的产品作为礼物送给朋友
1分（非常不同意）
2分（不同意）
3分（中立）
4分（同意）
5分（非常同意）
五、开放性问题
1. 你认为花知晓最吸引你的地方是什么?
2. 你觉得花知晓在哪些方面可以提升，从而让你更忠诚于它?
再次感谢你的填写！💖
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