纳雍县人民医院2026年健康管理中心体检客户满意度调查问卷
尊敬的客户:
您好!感谢您选择本健康管理中心进行体检。为持续优化服务质量,诚邀您参与本次满意度调查,您的反馈对我们至关重要。请根据实际体验,选择对应选项。感谢您的配合!
1、您对体检流程的便捷性满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2、您对体检中心导诊人员的服务态度与指引清晰度满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3、您对体检医护人员的专业素养(问诊细致度、操作规范性)满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4、您对体检设备的先进程度及使用体验满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5、您对体检过程中各科室的排队等候时长满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6、您对体检登记台服务态度满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7、您对体检报告的出具速度满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8、您对体检报告内容的清晰易懂程度及专业解读服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9、您对体检中心的环境卫生(整洁度、消毒情况)满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10、综合本次体检体验,您是否愿意向亲友推荐本健康管理中心?
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
11、诚恳留下您对本健康管理中心宝贵的建议。
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客户体验管理
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