《酒店一线员工工作满意度与离职倾向及原因调查问卷》

您好！为深入探究一线员工流失的根本原因，优化人力资源管理与组织环境，我们特开展本次匿名调查。问卷面向现职及已离职的一线员工，涵盖基本信息、薪酬福利、工作体验、职业发展、组织文化、心理压力及离职倾向等多个维度。问卷不记名，所有回答仅用于管理改进与学术研究。请您根据真实感受填写，感谢您的支持与贡献！！
1. 您的性别是？
2. 您所在的部门是？
3. 您的岗位是？
4.  您在本酒店的工作年限为？
5. 您的月平均收入是？
6. 您认为当前绩效考核与薪酬激励是否公平、合理？
7. 您认为您的薪资在同行业同类岗位中处于什么水平？
8. 您最希望增加或改善的福利项目是？
9.  您认为自己的工作强度如何？
10.  您对工作场所的物理环境（如设备、通风、清洁、安全）是否满意？
11. 您认为酒店的职业晋升通道是否清晰？
12.  在职期间，您是否获得过晋升或轮岗机会？
13.  您认为管理层是否真正关心员工的感受与困难？
14.  当您反馈问题时，管理层通常是否回应？
15. 您是否曾因情绪问题或心理压力考虑离职？
16. 您是否经常需要压抑真实情绪以维持职业微笑？
17. 您是否常感到情绪耗竭（如疲惫、麻木、对工作失去热情）？
18. 您认为当前工作压力的主要来源是？（多选题）
19.  您是否感受过酒店“尊重员工、以人为本”的组织文化？
20.  您是否愿意推荐亲友来本酒店工作？
21. 您对酒店管理层的总体满意度如何？
22. 您目前的用工状态是？
23. 您在未来6个月内是否有离职的打算？
24. 如果您有离职的打算，最主要的原因是什么？（可多选）
25. 若您已离职，您离开本酒店的主要原因是什么？（多选题）
26. （开放题） 请用简要语言描述：您认为导致一线员工频繁离职的最根本原因是什么？酒店应如何改进？
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