淘宝闪购骑士服广告效果评估问卷：品牌认知与形象塑造调查
您好！本次问卷旨在调研淘宝闪购新骑士服相关广告的传播效果，聚焦广告对品牌知名度提升、品牌形象塑造等方面的影响。问卷采用匿名形式，数据仅用于研究分析，恳请您根据真实感受填写。感谢您的支持与配合！
1. 您是否看过/听说过淘宝闪购新骑士服的相关广告？
A. 看过多次
B. 偶尔看到过
C. 听说过但没看过
D. 完全没接触过
2. 您的年龄是？
18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
3. 您是否接触过外卖服务（如点外卖、见过外卖骑手等）？
A. 几乎每天
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 每月1-3次
E. 几乎没有
4. 提到外卖平台骑手服升级，您第一个想到的品牌是？
淘宝闪购
美团
京东
饿了么
其他品牌
想不到具体品牌
5. 2. 看到“赛车服基因、黑橙撞色、阿里BU徽章”这些关键词，您能联想到哪个品牌的骑手服？
淘宝闪购
美团
京东
饿了么
其他
6. 您是通过哪种渠道了解到淘宝闪购新骑士服的相关信息？
A. 社交媒体（抖音/小红书/微博等）
B. 线下看到骑手穿着
C. 新闻资讯/电商弹窗
D. 朋友/家人推荐
E.电视/户外广告
F.其他
7. 您第一次看到相关信息时，是否能立刻识别出这是淘宝闪购的品牌内容？
A. 完全能
B.基本能
C.不确定
D.基本不能
E.完全不能
8. 您近期在各类渠道看到淘宝闪购骑士服相关内容的频率是？
A. 每天多次（5次及以上）
B. 每天1-4次
C. 每周3-5次
D. 每周1-2次
E. 每月1-3次
F. 每月及以下
G. 几乎没看到
9. 这题请您选择非常满意
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
10. 1. 请为新骑士服设计赋予淘宝闪购的专业感评分
非常低
1
2
3
4
5
非常高
11. 请为新骑士服体现的淘宝闪购对骑手的职业尊重程度评分
非常低
1
2
3
4
5
非常高
12. 新骑士服是否让您觉得淘宝闪购在外卖平台中更具独特辨识度？
完全没有
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4
5
极其明显
13. 新骑士服的“赛车服基因”设计，是否让您觉得淘宝闪购品牌更年轻潮流？
完全没有
1
2
3
4
5
极其明显
14. 看到新骑士服广告后，您对淘宝闪购的品牌好感度是否有提升？
A. 大幅提升
B. 小幅提升
C. 没有变化
D.小幅降低
E.大幅降低
15. 您认为淘宝闪购骑士服广告的创意（如赛车服设计、职业尊严主题）是否新颖？
非常老套
1
2
3
4
5
非常新颖
16. 您对淘宝闪购骑士服的好感主要来自于？
A. 骑士服设计的专业感与职业尊严传递
B. 明星/视觉配色的吸引力（外在线索）
C.二者都有
D.说不清楚
17. 您认为广告的视觉呈现（配色、构图）具有吸引力？
很不同意
1
2
3
4
5
非常同意
18. 您认为广告内容与淘宝闪购的品牌定位是否契合？
完全不契合
1
2
3
4
5
非常契合
19. 了解新骑士服后，您是否更愿意选择淘宝闪购的外卖服务？
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
20. 您是否会向身边人推荐淘宝闪购的外卖服务？
一定会
可能会
不确定
不太会
完全不会
21. 若淘宝闪购后续推出其他周边产品，您是否会感兴趣？
完全不感兴趣
1
2
3
4
5
非常感兴趣
22. 相较于其他外卖平台，您是否会因为新骑士服更信赖淘宝闪购？
绝对会
可能会
不清楚
不太会
完全不会
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