浙江公司餐厅年度满意度调查问卷

尊敬的同事：

您好！为全面了解公司餐厅的服务质量，收集大家对餐饮服务的意见与建议，以便进一步优化菜品、提升服务水平，更好地满足全体员工的就餐需求，我们特开展本次年度问卷调查。

本次调查采用匿名形式，所有数据仅用于餐厅服务改进分析，不会泄露个人信息。请您根据实际就餐体验如实填写，您的每一条反馈都对我们至关重要！感谢您的支持与配合！

一、基本信息（可选填写）
1. 您的部门
2. 您的就餐频率
二、菜品相关评价
请根据您的体验，对以下项目进行评分（1分：非常不满意；2分：不太满意；3分：一般；4分：比较满意；5分：非常满意）
3. 菜品口味（如咸淡、风味等）
4. 菜品种类丰富度（如荤素搭配、菜系覆盖、汤品等）
5. 菜品新鲜度
6. 菜品温度（如热菜是否温度、汤品是否滚烫等）
7. 您对菜品的其他评价或建议
三、服务相关评价
请根据您的体验，对以下项目进行评分（1分：非常不满意；2分：不太满意；3分：一般；4分：比较满意；5分：非常满意）
8. 工作人员服务态度（如热情度、耐心度、礼貌度等）
9. 打餐效率（如打餐速度等）
10. 工作人员仪容仪表（如整洁度、着装规范等）
11. 餐具清洁度
12. 您对服务的其他评价或建议
四、就餐环境评价
请根据您的体验，对以下项目进行评分（1分：非常不满意；2分：不太满意；3分：一般；4分：比较满意；5分：非常满意）
13. 餐厅整体整洁度（如地面、桌面、餐桌椅清洁等）
14. 餐厅通风效果（如有无异味等）
15. 您对就餐环境的其他评价或建议
五、价格与性价比评价
16. 您认为餐厅菜品（面条、馄饨等）价格
17. 您认为餐厅菜品性价比
18. 您对菜品价格或性价比的其他评价或建议
六、特殊需求与改进建议
19. 餐厅目前是否能满足您的饮食需求
20. 您希望餐厅新增哪些菜品或服务（如特色小吃、节日限定菜品等）
21. 对于餐厅的整体改进，您还有其他哪些具体建议
七、总体评价
22. 您对公司外包餐厅的总体满意度
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