哈尔滨景阳物业360度绩效考核问卷（主管）

尊敬的评估人:
本问卷旨在对被评估人的工作表现进行全面、客观的评价。所有评价将严格保密，仅用于绩效反馈与发展规划。请根据您的真实观察与感受，逐项进行选择。感谢您的配合！

第一部分:被评估人与评估人信息

1. 1、您的基本信息：

项目名称：______________________________

岗位：______________________________

被评估人姓名：

评估人角色（请勾选）：

直接上级跨部门协同下级

第二部分:评估项（请对以下每一项陈述进行评价）

1. 该员工在分配和安排下属工作任务时是否清晰合理？

5 非常清晰合理4 比较清晰合理3 一般2 不够清晰1 很不清晰

2. 该员工在指导下属操作技能或业务流程方面是否耐心细致？

5 非常耐心细致4 比较耐心3 一般2 不够耐心1 缺乏指导

3.该员工在执行上级任务时是否能按时、保质完成？

5 总能超额完成4 基本能按时完成3 一般2 偶有拖延1 经常拖延

4. 该员工在与其他部门或班组协作时是否积极主动？

5 非常主动4 比较主动3 一般2 较被动1 非常被动

5. 该员工在应对突发事件或应急任务时是否能迅速响应？

5 响应非常迅速4 响应比较快3 一般2 反应较慢1 反应迟缓

6. 该员工在团队内部沟通是否顺畅，信息传达是否到位？

5 非常顺畅到位4 比较顺畅3 一般2 有时不到位1 常常传达不清

7.该员工是否注重成本节约和资源合理利用？

5 非常注重4 比较注重3 一般2 不太注重1 浪费严重

8. 该员工在处理客户（业主/同事）反馈时是否及时、有礼貌？

5 非常及时有礼4 比较及时3 一般2 不够及时1 态度冷淡

9. 该员工在遵守公司制度和操作规范方面是否严格？

5 非常严格4 比较严格3 一般2 不够严格1 常有违规

10.该员工在工作态度和出勤方面是否值得信赖？

5 非常可靠4 比较可靠3 一般2 有时缺勤1 经常缺勤

11.该员工在推动班组或部门内部改善方面是否有所贡献？

5 贡献很大4 有一定贡献3 一般2 较少贡献1 无贡献

12.该员工在团队氛围营造和员工关怀方面是否积极？

5 非常积极4 比较积极3 一般2 不够积极1 漠不关心

13.该员工在业务知识和操作技能方面是否扎实、可靠？

5 非常扎实4 比较扎实3 一般2 不够扎实1 技能薄弱

14、该员工在处理下属之间的矛盾或情绪问题时是否妥当？

5 非常妥当4 比较妥当3 一般2 处理不当1 回避问题

15.该员工在向上汇报工作或反馈问题时是否清晰、有条理？

5 非常清晰有条理4 比较清晰3 一般2 条理不清1 汇报混乱

16.该员工在面对工作压力时是否保持稳定、积极的心态？

5 非常稳定积极4 比较稳定3 一般2 情绪波动1 消极抱怨

17.该员工是否乐于分享经验、帮助同事成长？

5 非常乐于分享4 比较愿意分享3 一般2 较少分享1 从不分享

18.该员工在设备维护、工具管理或物资使用方面是否规范？

5 非常规范4 比较规范3 一般2 不够规范1 管理混乱

19. 该员工在推动安全、环保、质量等方面是否认真负责？

5 非常负责4 比较负责3 负责2 不够重视1 完全不重视

20.综合来看，您认为该员工是否胜任当前岗位？

5 完全胜任4 比较胜任3 一般2 不太胜任1 完全不胜任

问卷结束，再次感谢您的宝贵时间与真诚反馈！

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