哈尔滨景阳物业360度绩效考核问卷（区域总经理/服务中心总监）

尊敬的评估人:
       本问卷旨在对被评估人的工作表现进行全面、客观的评价。所有评价将严格保密，仅用于绩效反馈与发展规划。请根据您的真实观察与感受，逐项进行选择。感谢您的配合！
第一部分:被评估人与评估人信息
1. 1、您的基本信息：
项目名称：______________________________
岗   位：_____________________________
被评估人姓名：
 评估人角色（请勾选）：
第二部分:能力素质评估（请对以下每一项陈述进行评价）

1. 下现场检查时，是否能发现实际问题并给出具体解决方案？

2. 在协调跨项目资源（如人员、设备）时，是否能快速到位？
3.面对突发问题（如业主投诉、设备故障），是否能果断处理？
4. 在制定年度计划或月度目标时，是否清晰、可执行？
5.在与外部单位（如街道、业委会）打交道时，是否能为项目争取支持？

6. 在培养下属时，是否愿意给机会、给指导？

7. 在做经营决策（如采购、外包）时，是否考虑成本效益？

8. 在推动项目标准化（如保洁流程、保安执勤）时，是否严格执行？

9. 在处理跨部门纠纷时，是否公正？

10. 在提升业主满意度方面，是否采取具体措施？

第三部分:职业态度评估（请对以下每一项陈述进行评价）
11. 是否遵守公司规定，不搞特殊化？
12.工作中是否敢于承担责任，不将责任推给下属？
13. 是否真心关心员工，了解大家的工作困难？
14. 开会时是否聚焦实际问题，言之有物？

15.是否愿意听取一线员工的建议？

16.是否公私分明，不占用公司资源办私事？
17.是否注重下属的培养与指导？
18.是否保持学习新东西（如新政策、新法规）的态度？
19、面对业绩压力时，是否还能保持积极心态，不抱怨？
20. 您是否愿意继续与该员工共事/合作?
问卷结束，再次感谢您的宝贵时间与真诚反馈！
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