A公司保险销售人员激励体系调查问卷

您好！为持续优化公司销售团队激励体系，更好地支持您的职业发展与价值实现，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。本问卷旨在了解您对当前激励措施的看法、需求与建议，所有数据仅用于学术研究与制度优化参考，我们将对您的个人信息及回答严格保密。问卷填写约需8-12分钟，请您根据实际情况与真实感受作答。您的意见对我们的研究至关重要，衷心感谢您的支持与参与！
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1.
填写日期
第一部分：基本信息
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2.
性别
男
女
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3.
年龄
25岁以下
25–35岁
36–45岁
46岁以上
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4.
最高学历
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
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5.
当前岗位/职级
试用业务员
正式业务员/客户经理
业务主任/高级主任
部/处经理
区域总监及以上
其他
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7.
在本公司的工作年限
不满1年
1–3年
4–6年
7–10年
10年以上
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8.
所属业务渠道
个人代理渠道（个险）
团体保险渠道（团险）
银行保险渠道（银保）
电话销售/线上直销
其他
第二部分：激励满意度与重要性评价
本部分旨在了解您对公司各项激励措施的实际感受与期待程度。请根据您的个人体验与看法，在相应的数字上进行选择。评分说明：满意度：您对公司目前在这方面做法的满意程度。重要性：您认为这方面对您的工作积极性和职业发展的重要程度。（1分表示非常不满意/非常不重要，5分表示非常满意/非常重要）
A. 物质激励与薪酬结构
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10.
物质激励与薪酬结构评价
12345
我当前的收入水平（包括佣金、奖金等）具有市场竞争力。
我当前的收入水平（包括佣金、奖金等）具有市场竞争力。
我的收入来源稳定，不会因单月业绩波动而大幅下滑。
我的收入来源稳定，不会因单月业绩波动而大幅下滑。
公司的福利保障（如保险、补贴、养老计划）让我感到安心。
公司的福利保障（如保险、补贴、养老计划）让我感到安心。
佣金和奖励的分配规则（如“基本法”）是公平、透明的。
佣金和奖励的分配规则（如“基本法”）是公平、透明的。
B. 绩效考核与目标导向
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11.
绩效考核与目标导向评价
12345
公司的绩效考核指标（如保费、件数）能全面衡量我的工作价值。
公司的绩效考核指标（如保费、件数）能全面衡量我的工作价值。
考核机制鼓励我关注客户的长期服务与关系维护，而非一次性销售。
考核机制鼓励我关注客户的长期服务与关系维护，而非一次性销售。
“开门红”等竞赛活动能有效激励我，且压力在可承受范围内。
“开门红”等竞赛活动能有效激励我，且压力在可承受范围内。
C. 精神激励与团队文化
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12.
精神激励与团队文化评价
12345
公司的荣誉体系（如各类奖项、称号）能让我感受到真正的认可与尊重。
公司的荣誉体系（如各类奖项、称号）能让我感受到真正的认可与尊重。
我所在的团队氛围积极、互助，有很强的归属感。
我所在的团队氛围积极、互助，有很强的归属感。
当我在展业中遇到困难时，能从上级或团队获得有效的辅导与情感支持。
当我在展业中遇到困难时，能从上级或团队获得有效的辅导与情感支持。
公司与管理层的沟通渠道畅通，我的意见和建议能被倾听。
公司与管理层的沟通渠道畅通，我的意见和建议能被倾听。
D. 成长激励与职业发展
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13.
成长激励与职业发展评价
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公司提供的培训（如新人训、产品训、技能提升）对我的实际展业帮助很大。
公司提供的培训（如新人训、产品训、技能提升）对我的实际展业帮助很大。
我的职业发展路径（专业路线或管理路线）是清晰可见的。
我的职业发展路径（专业路线或管理路线）是清晰可见的。
我清楚地知道达到下一职级所需的具体条件和努力方向。
我清楚地知道达到下一职级所需的具体条件和努力方向。
公司为我这样的销售人员提供了足够的学习资源和自我提升机会。
公司为我这样的销售人员提供了足够的学习资源和自我提升机会。
E. 技术赋能与工作支持
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14.
技术赋能与工作支持评价
12345
公司提供的数字化展业工具（如APP、CRM系统）能有效提升我的工作效率。
公司提供的数字化展业工具（如APP、CRM系统）能有效提升我的工作效率。
这些工具操作简便，学习成本低，不会增加我的负担。
这些工具操作简便，学习成本低，不会增加我的负担。
我能通过系统方便地获得客户洞察、产品对比等决策支持信息。
我能通过系统方便地获得客户洞察、产品对比等决策支持信息。
第三部分：开放性问题
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15.
回顾您的工作经历，您认为当前激励措施中，对您激励效果最明显、您最认可的一项是什么？请简述原因。
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16.
相反，您认为当前激励体系中最亟待改进或最令您感到不满的一项是什么？请具体说明，并给出您的改进建议。
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17.
总体而言，您认为公司的激励导向更偏向于鼓励“短期业绩冲刺”，还是“长期专业成长与客户经营”？这种导向对您的日常展业行为产生了怎样的实际影响？
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18.
随着越来越多90后、95后同事加入，您认为现有的激励方式在吸引和留住他们方面，存在哪些“代沟”或不匹配的地方？（例如：他们对弹性工作、即时反馈、意义感的需求）
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19.
如果公司未来推行一个综合性的“成长积分制”（积分来自业绩、学习、客户服务、团队贡献等多方面，可兑换培训、休假、资源或特殊奖励），您是否会有更高参与热情？您最希望积分能兑换什么？
第四部分：激励偏好画像
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20.
以下哪种描述最符合您当前的核心职业追求与激励偏好？
成长突破型（我最看重能力提升、清晰的进阶路径和挑战性任务。学习机会、晋升透明度和承担关键项目是对我最好的激励。）
收入领先型（我高度关注当期收入的最大化。佣金比例、奖金丰厚程度、奖励兑现的及时性以及薪酬的市场竞争力是我最主要的动力来源。）
平衡稳健型（我希望在获得可观收入的同时，能保持工作与生活的良好平衡。稳定的预期、适度的压力、工作的自主权和灵活性对我非常重要。）
价值认同型（我渴望深度的专业认可与社会尊重。客户的真诚感谢、公司的崇高荣誉、在团队中的影响力与精神领袖地位，能带给我最大的满足感。）
创业开拓型（我视自己为平台上的创业者。我期望拥有一定的资源支配权与决策空间，能够探索新的业务模式、组建团队或开拓新市场，实现更大的事业蓝图。）
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