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骨科病区医护服务满意度调查问卷
含AI生成内容
录音中...
尊敬的患者朋友,您好!为了解您在骨科病区接受医疗护理服务的实际感受,以便我们持续改进服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据真实经历和感受填写,您的反馈对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有信息仅用于服务质量评估与改进。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的住院号
*
3.
您本次住院的主要原因
骨折
关节疾病
脊柱疾病
创伤
骨肿瘤
其他骨骼肌肉疾病
*
4.
您在本科室的住院时长
3天以内
4-7天
8-14天
15-30天
30天以上
*
5.
请对以下医生服务方面的满意度进行评价(1分表示很不满意,5分表示很满意)
1分
2分
3分
4分
5分
医生诊疗态度
医生诊疗态度
医生对病情的解释清晰度
医生对病情的解释清晰度
医生治疗方案的合理性
医生治疗方案的合理性
医生查房的及时性
医生查房的及时性
医生对您疑问的解答情况
医生对您疑问的解答情况
*
6.
请对以下护士服务方面的满意度进行评价(1分表示很不满意,5分表示很满意)
1分
2分
3分
4分
5分
护士操作技术水平
护士操作技术水平
护士服务态度
护士服务态度
护士巡视病房的及时性
护士巡视病房的及时性
护士对护理操作的解释
护士对护理操作的解释
护士对您需求的响应速度
护士对您需求的响应速度
*
7.
综合考虑骨科病区的医护服务,您向亲友推荐本院骨科的可能性有多大?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
8.
您认为骨科病区医护服务中最需要改进的方面
医生沟通效率
护士操作熟练度
医护响应速度
医疗环境
其他
*
9.
您对骨科病区医护服务感到满意的方面(可多选)
【多选题】
医生专业水平高
护士服务态度好
治疗效果显著
住院环境舒适
医护沟通及时有效
出院指导清晰
*
10.
您对骨科病区医护服务有哪些具体的改进建议?
评价对象得分
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骨科病区医护服务满意度调查问卷
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