餐厅满意度调查问卷

亲爱的同事：为持续优化饭堂出品品质与服务水平，更好地满足大家的就餐需求，特开展本次专项调查。数据仅用于饭堂优化改进，恳请您根据真实就餐体验作答，感谢您的支持与配合！
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1.
请选择您的公司
IKEA
INV
DUSSMAN
CDC
卓新
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2.
您对餐厅菜品的口味满意度如何
口味佳、风味稳定，体验极佳
口味尚可，仅偶尔有轻微波动
无明显亮点，能满足基本需求
口味平淡/偏咸/偏淡，常不合预期
难以下咽，频繁出现口味问题
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3.
您对餐厅菜品的新鲜度（食材新鲜、无变质）评价如何
食材新鲜优质，品质始终稳定
整体新鲜，偶尔有轻微瑕疵
基本新鲜，无明显变质情况
偶尔出现食材不新鲜、口感变差
频繁出现不新鲜食材，存在安全顾虑
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4.
您对餐厅菜品的种类丰富度（含荤素、口味搭配、每日更新）满意度如何
种类充足、搭配合理，每日有更新
种类基本够用，定期有少量更新
种类单一、长期无变化，选择有限
种类极少、搭配不合理，无更新
无法满足不同口味需求
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5.
您对餐厅菜品的分量满意度如何
分量充足，能满足就餐需求
分量适中，基本够吃
偶尔出现分量不足/过多情况
分量普遍偏少，经常吃不饱
分量不合理，浪费/不足问题严重
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6.
您对餐厅工作人员打菜的均匀度（每份菜品分量一致、荤素搭配均衡）满意度如何
极佳，每份均匀，荤素搭配均衡无偏差
良好，整体均匀，仅偶尔有轻微差异
一般，偶尔不均匀，影响就餐体验
较差，经常不均匀，分量/荤素差异明显
极差，严重不均匀，每份差异极大
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7.
您对餐厅工作人员的响应效率（打菜速度、问题反馈响应）满意度如何
极佳，效率高，无需久等，问题响应及时
良好，效率尚可，等待时间合理，问题能回应
一般，效率普通，偶尔等待久，问题响应较慢
较差，效率低下，经常排队久，问题不予回应
极差，效率极差，等待过久，无视反馈
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8.
餐厅菜品存在哪些问题【多选题】
口味不稳定（时好时坏）
食材不新鲜
种类单一，缺乏更新
分量不足/过多
油腻/过咸/过淡，口味失衡
菜品保温不足（经常吃冷饭冷菜）
无明显问题
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9.
餐厅服务存在哪些问题【多选题】
工作人员态度冷淡/不耐烦
打菜不均匀，每份分量/荤素差异大
打菜速度慢，排队久
对员工提出的问题/建议不予理会
工作人员个人卫生不佳（如未戴口罩、手部不洁）
无明显问题
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10.
您希望餐厅增加或优化哪些菜品类型
问卷星提供技术支持
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