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南昌力高皇冠假日酒店新生代员工工作价值观与离职倾向调查问卷
录音中...
尊敬的员工:您好!为深入探究新生代员工工作价值观与离职倾向的关系,优化酒店人力资源管理,特开展本次调研。本问卷实行匿名制,所有数据仅用于学术研究,将严格保密个人信息,问卷答案无对错之分,恳请您根据实际工作感受如实勾选。感谢您在百忙之中的支持与配合!
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1.
性别
男
女
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2.
年龄
1995-1999 年
2000-2004 年
2005 年及以后
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3.
学历
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
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4.
岗位类型
前台接待
客房服务
餐饮服务
会务支持
营销策划
行政人事
工程维护
其他
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5.
其他岗位类型请注明
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6.
工作年限
6 个月及以下
7-12 个月
1-3 年
3 年以上
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7.
用工性质
正式员工
劳务派遣
实习生
其他
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8.
其他用工性质请注明
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9.
月均收入
3000 元及以下
3001-5000 元
5001-8000 元
8001 元及以上
二、工作价值观调查(请根据符合程度勾选,1 = 完全不符合,2 = 不太符合,3 = 一般,4 = 比较符合,5 = 完全符合)
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10.
工作价值观调查
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
酒店薪酬分配透明,能体现“多劳多得”,同岗同酬
酒店薪酬分配透明,能体现“多劳多得”,同岗同酬
工作中能得到管理者的尊重与信任,个人合理意见可被采纳
工作中能得到管理者的尊重与信任,个人合理意见可被采纳
酒店绩效考核标准清晰,奖惩结果公平公正,无偏袒现象
酒店绩效考核标准清晰,奖惩结果公平公正,无偏袒现象
酒店有明确的职业晋升路径(如专员→主管→经理),可清晰知晓发展方向
酒店有明确的职业晋升路径(如专员→主管→经理),可清晰知晓发展方向
酒店提供的培训(如涉外服务、高端接待、数字化操作等)贴合岗位需求
酒店提供的培训(如涉外服务、高端接待、数字化操作等)贴合岗位需求
酒店会结合我的能力与兴趣,提供个性化职业发展支持(如轮岗、导师带教)
酒店会结合我的能力与兴趣,提供个性化职业发展支持(如轮岗、导师带教)
排班制度合理,能保障法定休息时间,不随意占用个人生活时段
排班制度合理,能保障法定休息时间,不随意占用个人生活时段
加班后可按规定获得加班费或调休,无强制无偿加班情况
加班后可按规定获得加班费或调休,无强制无偿加班情况
工作中拥有一定自主权,可灵活处理突发服务场景,无需事事请示
工作中拥有一定自主权,可灵活处理突发服务场景,无需事事请示
工作成果(如获顾客表扬、创新建议被采纳)能得到及时认可与鼓励
工作成果(如获顾客表扬、创新建议被采纳)能得到及时认可与鼓励
当前工作能发挥我的特长,带来成就感与自我价值实现的满足感
当前工作能发挥我的特长,带来成就感与自我价值实现的满足感
三、工作满意度调查(请根据符合程度勾选,1 = 完全不符合,2 = 不太符合,3 = 一般,4 = 比较符合,5 = 完全符合)
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11.
工作满意度调查
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
对当前薪酬水平、社保公积金及各项福利(如年假、体检)感到满意
对当前薪酬水平、社保公积金及各项福利(如年假、体检)感到满意
工作环境(设施、卫生、安全保障等)符合高端酒店的岗位预期
工作环境(设施、卫生、安全保障等)符合高端酒店的岗位预期
对自身工作内容(服务流程、职责范围)感兴趣,有职业认同感
对自身工作内容(服务流程、职责范围)感兴趣,有职业认同感
管理者管理风格民主,沟通高效,愿意倾听员工诉求并及时回应
管理者管理风格民主,沟通高效,愿意倾听员工诉求并及时回应
与同事相处融洽,团队协作顺畅,遇到问题能互相支持帮助
与同事相处融洽,团队协作顺畅,遇到问题能互相支持帮助
认同酒店的企业文化(如服务理念、人文关怀),有归属感
认同酒店的企业文化(如服务理念、人文关怀),有归属感
酒店提供的职业发展资源(培训、晋升、轮岗)能满足个人成长需求
酒店提供的职业发展资源(培训、晋升、轮岗)能满足个人成长需求
工作压力在可承受范围内,酒店有相应减压支持(如团建、心理疏导)
工作压力在可承受范围内,酒店有相应减压支持(如团建、心理疏导)
四、离职倾向调查(请根据符合程度勾选,1 = 完全不符合,2 = 不太符合,3 = 一般,4 = 比较符合,5 = 完全符合)
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12.
离职倾向调查
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
近半年内,曾多次产生离职的想法
近半年内,曾多次产生离职的想法
会主动关注其他酒店或相关行业的招聘信息,寻找更好的工作机会
会主动关注其他酒店或相关行业的招聘信息,寻找更好的工作机会
若有薪酬更高、发展空间更广的工作机会,会考虑离职
若有薪酬更高、发展空间更广的工作机会,会考虑离职
认为自己在未来 1 年内离职的可能性较大
认为自己在未来 1 年内离职的可能性较大
即使暂时未找到下一份工作,也有离开当前岗位的意愿
即使暂时未找到下一份工作,也有离开当前岗位的意愿
13.
开放性建议
您认为酒店在新生代员工管理、福利保障、职业发展等方面还需哪些改进?欢迎提出宝贵建议:
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