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社交媒体营销对耐克（NIKE）品牌形象影响调查问卷
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尊敬的受访者：
您好！本调查问卷旨在研究社交媒体营销对耐克（NIKE）品牌形象的影响。您的如实回答和宝贵建议对本次研究至关重要。
一、基本信息
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您的性别：
A. 男
B. 女
C. 其他
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您的年龄阶段：
A. 18 岁以下
B. 18-30 岁
C. 31-45 岁
D. 46-60 岁
E. 60 岁以上
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您常用的社交媒体平台（可多选）：
【多选题】
A. 照片墙（Instagram）
B. 微博
C. 抖音（TikTok）
D. 其他（请注明：）
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二、社交媒体使用情况与耐克（NIKE）品牌认知
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您是否在常用的社交平台上接触过耐克（NIKE）的社交媒体营销内容（如广告视频、名人 / 运动员合作动态、互动挑战、限量款产品推广等）？
A. 经常（每周 3 次以上）
B. 偶尔（每周 1-2 次）
C. 很少（每月不到 1 次）
D. 从未
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您对耐克（NIKE）通过社交媒体传递的 “专业性、包容性、高品质、年轻化” 等核心品牌价值观的认可程度如何？
A. 非常认同
B. 认同
C. 中立
D. 不认同
E. 非常不认同
三、社交媒体营销对品牌态度与行为的影响
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耐克（NIKE）在社交媒体上的营销内容（如运动员合作故事、公益活动、产品测评等）对您的品牌好感度产生了何种影响？
A. 显著提升
B. 有所提升
C. 无影响
D. 有所降低
E. 显著降低
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因耐克（NIKE）的社交媒体营销内容（如限量款预热、互动抽奖、关键意见领袖推荐等），您的行为 / 意愿属于以下哪种情况？
A. 购买过多次
B. 购买过 1-2 次
C. 产生过购买意愿但未行动
D. 从未产生过购买意愿
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您如何评价耐克（NIKE）在不同社交媒体平台上营销风格的适配性（如 Instagram 的视觉化内容、微博的本土化话题等）？
A. 高度适配，各平台特色鲜明
B. 相对适配，整体效果较好
C. 中立，无明显亮点
D. 相对不适配，部分平台内容僵化
E. 高度不适配，整体体验较差
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耐克（NIKE）在社交媒体上的用户互动（如评论回复、话题征集、粉丝活动等）对您的品牌忠诚度产生了何种影响？
A. 显著提高
B. 有所提高
C. 无影响
D. 有所降低
E. 显著降低
四、对耐克（NIKE）社交媒体营销的建议
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您认为耐克（NIKE）的社交媒体营销最需要迫切改进的方面是（可多选）：
【多选题】
A. 内容多样性（如减少硬广，增加实用运动指南、趣味互动类内容等）
B. 互动质量与效率（如及时回应用户疑问 / 投诉，加强双向沟通）
C. 平台差异化运营（如针对不同平台定制内容形式与互动模式）
D. 目标受众定位准确性（如推送与用户兴趣匹配的内容）
E. 营销发布频率（如减少过度推送或合理增加发布频次）
F. 其他（请注明：）
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关于耐克（NIKE）优化社交媒体营销、更好地塑造品牌形象（内容创作、互动方式、平台运营策略等），您有哪些具体建议？
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