2026年1月住院患者对护理员满意度调查表（2026年1月修订）

尊敬的患者朋友:
        您好！为了不断提升护理员的服务质量，为您提供更优质、贴心的照护服务，我们开展此次满意度调查。您的反馈对我们至关重要，请您根据实际感受填写。本调查采用匿名形式，我们将严格保密您的个人信息，请您放心作答，感谢您的支持与配合。敬祝早日康复！
*
1.
护理员见到您时是否主动微笑、热情打招呼?
总是
经常
一般
偶尔
从不
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2.
当您有需求向护理员提出时，他们的态度如何？
非常好
较好
一般
较差
非常差
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3.
护理员在为您服务时，是否尊重您的隐私和个人习惯？
总是
经常
一般
偶尔
从不
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4.
当您需要护理员提供日常照护工作（如翻身、拍背、清洁等），是否及时、周到？
非常好
较好
一般
较差
非常差
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5.
护理员是否主动向您解释日常照护的目的和注意事项？
总是
经常
一般
偶尔
从不
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6.
护理员是否会按照医嘱协助您按时服药、进行康复训练等？
非常好
较好
一般
较差
非常差
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7.
护理员是否会主动与您交流，了解您的心理状态和需求？
总是
经常
一般
偶尔
从不
*
8.
当您对照护服务有疑问或建议时，护理员的回应如何？
非常好
较好
一般
较差
非常差
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9.
您对护理员个人卫生和防护措施（如洗手、佩戴口罩等）是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
您对护理员服务的整体满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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