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石头科技扫地机器人市场消费需求与产品竞争力调查问卷
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尊敬的受访者:
您好!本问卷旨在深入了解您对扫地机器人的消费需求及对石头科技产品的认知与体验,所有数据仅用于学术研究,严格保密个人信息。问卷填写仅需3-5分钟,请根据实际情况作答,感谢您的支持与配合!
一、基本信息
*
1. 您的性别:
男
女
其他
*
2. 您的年龄:
18-25岁
26-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
*
3. 您的职业:
企业职员
学生
自由职业者
公务员/事业单位
家庭主妇/夫
离退休
其他
*
4. 您的家庭月收入(人均):
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
*
5. 您居住的房屋面积:
60㎡以下
60-100㎡
101-140㎡
140㎡以上
*
6. 您的居住状态:
独居
二人世界
三口之家
三代同堂
其他
二、扫地机器人消费需求调研
*
1. 您是否拥有扫地机器人?
有(跳转至第3题)
没有但计划购买
没有且无购买意向(跳转至第8题)
*
2. 若未购买,不购买的主要原因是(可多选):
【多选题】
价格过高
担心清洁效果不佳
功能不满足需求
操作复杂
传统清洁方式已足够
对品牌不了解
其他
*
*
3. 您购买扫地机器人时,最关注的核心因素(可多选):
【多选题】
清洁效率
导航避障能力
智能化功能(语音/APP控制)
续航能力
噪音水平
价格
品牌口碑
售后服务
外观设计
其他
*
*
4. 以下功能对您的重要程度(1分=最不重要,5分=最重要):
功能类型
1分
2分
3分
4分
5分
扫拖一体能力
激光导航精度
AI避障效果
自动回充/集尘
手机APP远程操控
多楼层地图记忆
噪音控制
续航时长
*
5. 您能接受的扫地机器人价格区间:
2000元以下
2001-3000元
3001-4000元
4001-5000元
5000元以上
*
6. 您偏好的购买渠道(可多选):
【多选题】
天猫/淘宝官方旗舰店
京东自营
线下家电卖场(苏宁/国美等)
品牌专卖店
短视频/直播带货
亲友推荐代购
其他
*
*
7. 您了解扫地机器人品牌的主要渠道(可多选):
【多选题】
电商平台推荐
短视频/直播
亲友推荐
线下卖场体验
专业测评博主推荐
电视/广告
其他
*
三、石头科技产品认知与满意度调研
*
1. 您是否知晓“石头科技”品牌?
知晓
不知晓(跳转至第8题)
*
2. 您通过哪种渠道了解到石头科技(可多选):
【多选题】
电商平台推荐
短视频/直播
线下家电卖场
亲友推荐
专业测评
其他
*
*
3. 您是否购买过石头科技扫地机器人?
是
否(跳转至第7题)
*
4. 您对所购石头科技产品的以下维度满意度(1分=非常不满意,5分=非常满意):
评价维度
1分
2分
3分
4分
5分
激光导航精度
吸力清洁效果
路径规划合理性
APP操作便捷性
续航能力
噪音控制水平
价格合理性
售后服务响应速度
*
5. 您认为石头科技产品最突出的优势是(可多选):
【多选题】
导航规划精准
清洁效率高
吸力强劲
智能化程度高
外观设计美观
其他
*
*
6. 您认为石头科技产品最需要改进的地方是(可多选):
【多选题】
价格偏高
售后服务不完善
APP功能复杂
缺乏自动洗拖布/上下水功能
噪音较大
其他
*
*
7. 若考虑购买扫地机器人,您是否会优先选择石头科技?
会
不会
不确定
原因:
*
*
8. 与科沃斯、云鲸、追觅等品牌相比,您认为石头科技的竞争力如何?
更具竞争力
竞争力相当
竞争力较弱
无法判断
四、开放式建议
1. 您对扫地机器人的功能升级有哪些期待?
*
2. 您对石头科技产品优化或市场策略有哪些具体建议?
*
问卷到此结束!再次衷心感谢您的参与和支持!祝您生活愉快!
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