长白山旅游景区游客满意度调查问卷

尊敬的先生/女士：

您好！

感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解游客对长白山景区旅游服务与游览体验的真实感受，为景区服务质量提升和管理优化提供参考依据。问卷采用匿名方式填写，所有数据仅用于学术研究，不会涉及任何个人隐私，请您根据实际体验如实填写。衷心感谢您的支持与配合，祝您生活愉快！

第一节:基本信息

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1.

Q1.您的性别:

男

女

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3.

Q3.您的最高学历:

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

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5.

Q5.您此次是否为首次到访长白山景区:

是

否

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6.

Q6.您此次旅游的出行方式:

自驾游

跟团游

自由行（公共交通）

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7.

Q7.您是否打算在此地住宿:

当天返程

住宿一晚

住宿两晚及以上

第二节：满意度调查

说明：请根据题项与您的实际情况，在对应的选项框中做出选择，其中1代表“非常不同意”，2代表“不同意”，3代表“中立/一般”，4代表“同意”，5代表“非常同意”。

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8.

（一）餐饮要素

	非常不同意	不同意	中立/一般	同意	非常同意
Q8.景区餐饮场所整体卫生状况良好。
Q8.景区餐饮场所整体卫生状况良好。
Q9.景区餐饮能够体现当地特色。
Q9.景区餐饮能够体现当地特色。
Q10.景区餐饮种类丰富，口味较好。
Q10.景区餐饮种类丰富，口味较好。
Q11.景区餐饮价格总体较为合理。
Q11.景区餐饮价格总体较为合理。

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9.

（二）住宿要素

	非常不同意	不同意	中立/一般	同意	非常同意
Q12.景区及周边住宿设施卫生状况良好。
Q12.景区及周边住宿设施卫生状况良好。
Q13.景区及周边住宿具有一定的地域或文化特色。
Q13.景区及周边住宿具有一定的地域或文化特色。
Q14.景区及周边住宿价格与服务水平相匹配。
Q14.景区及周边住宿价格与服务水平相匹配。

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10.

（三）交通要素

	非常不同意	不同意	中立/一般	同意	非常同意
Q15.前往及景区内部交通较为便利。
Q15.前往及景区内部交通较为便利。
Q16.景区停车较为方便。
Q16.景区停车较为方便。
Q17.景区停车收费标准较为合理。
Q17.景区停车收费标准较为合理。

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11.

（四）游览要素

	非常不同意	不同意	中立/一般	同意	非常同意
Q18.景区整体观赏价值较高。
Q18.景区整体观赏价值较高。
Q19.景区日常管理和秩序维护情况较好。
Q19.景区日常管理和秩序维护情况较好。
Q20.景区旅游基础设施较为完善。
Q20.景区旅游基础设施较为完善。
Q21.景区旅游基础设施较为完善。
Q21.景区旅游基础设施较为完善。

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12.

（五）购物要素

	非常不同意	不同意	中立/一般	同意	非常同意
Q22.景区旅游商品和特产质量可靠。
Q22.景区旅游商品和特产质量可靠。
Q23.景区旅游商品具有地方特色。
Q23.景区旅游商品具有地方特色。
Q24.景区旅游商品具有地方特色。
Q24.景区旅游商品具有地方特色。

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13.

（六）娱乐要素

	非常不同意	不同意	中立/一般	同意	非常同意
Q25.景区娱乐项目具有一定的趣味性和体验性。
Q25.景区娱乐项目具有一定的趣味性和体验性。
Q26.景区娱乐项目具有地方或自然特色。
Q26.景区娱乐项目具有地方或自然特色。
Q27.景区娱乐项目收费水平较为合理。
Q27.景区娱乐项目收费水平较为合理。

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