学校物业服务质量满意度调查问卷
问卷说明
尊敬的同学/老师:
您好！感谢您抽出宝贵时间填写本问卷。为提升学校物业服务质量，更好地服务师生学习和生活，我们组织开展本次问卷调查。本调查问卷采取匿名方式，所搜集到的资料信息仅用于学术研究，不会给您的生活造成任何不便，您只需结合自身实际如实作答，并诚挚欢迎您提出宝贵建议。
开始作答
00:00:00
学校物业服务质量满意度调查问卷
录音中...
提示：每个参与者有
20%
的概率抽中
红
包
第一部分:个人基本信息
*
1.您的身份是:
A、教师
B、学生
*
2.您工作或居住在
A、北校区
B、南校区
C、西校区
*
3.您的性别是:
A、男
B、女
*
4.您的年龄是
A、18—25 岁
B、26—35岁
C、36—45岁
D、46—59岁
E、60岁以上
*
5.您的受教育程度:
A、高中及以下
B、大专
C、本科
D、硕士
E、博士
*
6.您使用过微信服务号“河南医药大学微后勤”（原“新医微服务”）在线报修的次数:
A、1—2 次
B、3—4 次
C、5次以上
D、根本不知道
E、知道，但从来没用过
F、听说过，但不知道怎么安装
*
7.您使用过后勤服务热线3831000的次数:
A、1—2 次
B、3—4 次
C、5次以上
D、根本不知道
E、知道，但从来没用过
第二部分 满意度调查
*
1.您对校园卫生环境的评价:
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
*
2.您对办公楼/教学楼（教室）保洁效果的评价:
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
*
3.您对体育场（馆）保洁效果的评价:
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
*
4.您对学生公寓公共区域保洁效果的评价:
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
*
5.您对家属区公共区域保洁效果的评价:
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
*
6.您对保洁人员服务态度的评价:
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
*
7.您对校园绿化环境的评价:
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
*
8.您对校园绿化养护工作的评价:
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
*
9.您对校园景观文化的评价:
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
*
10.您对维修服务速度的评价:
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
*
11.您对维修人员服务态度的评价:
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
*
12.您对3831000服务热线诉求事项办理效果的评价:
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
第三部分:对学校后勤工作的意见和建议（选填）
问卷结束！再次感谢您参与本次调查，祝您生活愉快！
评价对象得分
字体大小
学校物业服务质量满意度调查问卷
复制
