创新传播视角下北京宏祥恒泰科技有限公司社会性产品推广研究调查问卷

第一部分:基本信息
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1. 您的性别是【单选题】
A. 男
B. 女
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2. 您的年龄是【单选题】
A. 18–29岁
B. 30–39岁
C. 40–49岁
D. 50岁及以上
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3. 您的教育背景是【单选题】
A. 大专及以下
B. 本科学历
C. 硕士学历
D. 博士学历
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4. 您的工作年限是【单选题】
A. 3年及以下
B. 4–6年
C. 7–10年
D. 10年以上
第二部分:整合营销传播（Integrated Marketing Communication）
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5. 我能通过广告获取公司的品牌信息
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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6. 广告内容传达了产品的主要特征
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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7. 广告设计容易引起我的注意
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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8. 广告渠道与我常接触的媒体有关
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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9. 广告信息让我对公司的产品有所了解
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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10. 我能听到他人对该公司产品的评价
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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11. 他人的推荐影响了我对产品的信任
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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12. 顾客反馈对我的购买决策有影响
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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13. 口碑传播影响了我对公司的信任
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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14. 我会与他人分享我对产品的体验
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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15. 我了解到公司提供的促销活动
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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16. 促销活动影响了我尝试产品的意愿
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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17. 促销价格与产品价值相关
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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18. 促销活动信息容易获取
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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19. 促销活动影响了我再次购买产品的意愿
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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20. 我注意到公司参与的活动赞助
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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21. 赞助活动与企业形象相关
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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22. 通过赞助活动，我对产品的认知增加
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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23. 赞助活动让我联想到公司的社会责任
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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24. 赞助活动影响了我对产品或品牌的支持
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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25. 公司通过公告或媒体发布信息
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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26. 公共关系活动让我觉得公司更透明
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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27. 在危机事件中，公司有沟通和回应
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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28. 公共关系活动影响了企业形象
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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29. 公司通过公益宣传传递了品牌信息
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
第三部分:企业社会责任（Corporate Social Responsibility）
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30. 产品定价体现了一定的合理性
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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31. 公司能够保持稳定的产品和服务供应
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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32. 公司在经营中考虑可持续发展
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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33. 公司经营对社会经济发展有影响
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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34. 公司在社会责任与经济效益之间有所平衡
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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35. 公司遵守国家法律法规
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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36. 产品和服务符合行业标准
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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37. 公司在合同和协议中遵循合法合规
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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38. 公司在信息披露方面符合法规要求
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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39. 公司在经营中未出现违法行为
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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40. 公司在经营中注重商业道德和社会公德
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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41. 公司能公平对待客户和合作伙伴
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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42. 产品推广避免虚假或误导信息
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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43. 公司能处理与社会公平相关的问题
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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44. 公司在环境保护方面体现责任
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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45. 公司参与公益活动
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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46. 公司为弱势群体提供帮助
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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47. 公益行为影响了我对品牌的印象
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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48. 公司在社会捐赠方面有实践
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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49. 公司通过慈善活动提升了社会影响力
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
第四部分:客户满意度（Customer Satisfaction）
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50. 产品功能符合我的预期
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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51. 产品质量保持稳定
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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52. 产品具有合理的性价比
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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53. 产品信息与实际体验一致
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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54. 服务流程符合我的需求
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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55. 使用产品让我感到愉快
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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56. 产品带来正面情感体验
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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57. 服务人员的态度影响了我的体验
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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58. 购买过程中体现了对客户的尊重
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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59. 我对公司整体形象有正面印象
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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60. 我愿意再次购买该公司产品
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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61. 我愿意推荐该公司产品
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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62. 我对售后服务有一定评价
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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63. 消费后我保持对品牌的好感
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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64. 我愿意参与公司组织的活动或推广
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
第五部分:品牌认同（Brand Identity）
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65. 品牌具有一定的个性特征
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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66. 品牌形象与我的价值观相关
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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67. 品牌个性影响了我的认同感
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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68. 我能区分该品牌与其他品牌
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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69. 品牌个性影响了我的选择意愿
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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70. 我与品牌建立了信任关系
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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71. 我愿意与品牌保持持续互动
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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72. 品牌关系影响了我对新产品的接受
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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73. 品牌关系增强了我的忠诚度
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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74. 与品牌的互动体验加深了我的情感联系
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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75. 我对品牌的整体印象较好
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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76. 品牌形象让我联想到高品质
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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77. 品牌的视觉符号容易识别
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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78. 品牌形象与企业社会责任相关
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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79. 品牌印象影响了我的购买选择
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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80. 品牌文化体现了一定的价值观
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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81. 品牌文化与社会责任理念相关
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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82. 品牌文化让我产生归属感
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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83. 品牌文化传递了企业发展愿景
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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84. 品牌文化影响了我对企业贡献的认同
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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