Y农业公司特色农产品电商直播消费者行为调查问卷

尊敬的消费者：

您好！本问卷旨在了解特色农产品电商直播的消费者行为。问卷采用匿名形式，数据仅用于学术研究。请根据实际情况作答，感谢您的支持！

第一部分 基本信息

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1. 性别：
男
女
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2. 年龄:
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
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3. 最高学历:
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
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4. 月收入:
3000元以下
3000-5000元
5001-10000元
10000元以上
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5. 居住地:
一线城市
二线城市
三四线城市
县域及农村
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6.您是否观看过Y公司或类似地方特色农产品的电商直播？

是
否

第二部分 购买行为特征

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7. 您平均每月在Y公司（或同类农产品）直播间购买多少次？
从未购买
1-2次
3-4次
5次及以上
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8. 您单次在Y公司（或同类农产品）直播间的消费金额大约是多少？
100元以下
100-300元
300-500元
500元以上
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9. 您主要通过哪种渠道了解到Y公司的直播？（可多选）:【最少选择2项】
抖音/快手等平台推荐
微信朋友圈/群
淘宝/京东等电商平台搜索
微博、小红书等内容社区
亲友推荐
其他
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10.您认为以下哪些因素对您在直播间购买农产品的决策产生影响？

【最少选择2项】
产品品质的直观展示（如新鲜度、原产地画面）
直播间的优惠力度与促销活动
主播的专业推荐与可信度
产品背后的地域文化或故事
物流速度与售后保障

第三部分 核心变量测量

请根据您在Y公司（或类似）农产品直播间的体验，对以下陈述进行评价：

（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）

A. 感知价值

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11.直播展示的产品品质让我觉得物有所值。

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12. 直播间的价格比我预想的更优惠。
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13.直播让我更直观地了解产品的特色（如新鲜度、产地环境）。
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14.观看直播节省了我挑选和了解产品的时间精力。
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15. 通过直播购买特色农产品是明智的选择。
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B. 直播互动性

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16.主播能及时回应我的提问或评论。

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17.直播间的评论、弹幕等互动氛围很活跃。
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18.直播中的互动环节（如抽奖、问答）让我有参与感。

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19.主播会根据观众反馈调整讲解内容或节奏。

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20.直播中的实时互动增强了我对产品的信任感。
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C. 品牌信任度

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21.我相信直播间展示的产地认证信息是真实可信的。

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22.我认为产品的质检标准（如有机、无公害）是严格的。

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23.品牌方提供的产品信息透明、无隐瞒。

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24.该品牌在农产品领域有良好的口碑。

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25.即使出现问题，我也相信品牌方会负责解决。

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D. 供应链服务

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26.直播中承诺的物流时效我能接受。

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27.产品的包装和运输能保证其品质不受损。

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28.退换货或售后流程便捷、清晰。

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29.我可以方便地跟踪物流信息。

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30.售后客服响应及时、态度友好。

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E. 购买意愿

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31.我愿意在Y公司（或同类）的农产品直播间购买产品。

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32.我会优先选择该直播间而非其他平台购买同类产品。

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33.未来我可能会增加在该直播间的购买频率。

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34.我愿意向亲友推荐该直播间的农产品。

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35.如果该直播间推出新品，我愿意尝试购买。

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问卷结束，再次衷心感谢您的参与和支持！
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