大学生网购物流信息追踪关注度调查

您好！我们正在进行一项关于大学生网购物流信息追踪关注度的调查。本问卷旨在了解您对物流轨迹实时更新、节点提醒的关注程度，以及信息不透明对购物体验的影响。您的回答对我们非常重要，问卷大约需要5分钟完成。所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与参与！
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1.
您的性别
男
女
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2.
您所在的年级
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3.
您平均每月的网购次数大约是多少
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
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4.
当您网购后，对以下物流信息的关注程度如何
完全不关注不太关注一般比较关注非常关注
物流轨迹实时更新情况
物流轨迹实时更新情况
预计送达时间准确性
预计送达时间准确性
快递员联系方式
快递员联系方式
包裹当前所在位置
包裹当前所在位置
物流节点状态变化（如已揽收、运输中、派送中）
物流节点状态变化（如已揽收、运输中、派送中）
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5.
您希望在物流的哪些节点收到提醒
仅发货时提醒
发货和派送时提醒
所有重要节点（揽收、中转、派送等）都提醒
不需要任何提醒
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6.
您认为物流信息更新的及时性对您的购物体验影响程度如何
完全不影响
影响极大
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7.
当物流信息长时间未更新时，您通常的感受是
非常焦虑，会立即联系客服
比较着急，会频繁查看物流页面
略有不安，但会等待一段时间再看
无所谓，相信会送达
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8.
您认为物流信息不透明可能会带来哪些负面影响（可多选）【多选题】
降低购物满意度
增加等待焦虑感
对商家产生不信任
影响再次购买意愿
浪费时间查询物流
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9.
您认为目前网购物流信息追踪服务在哪些方面有待改进？请简要说明。
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10.
如果有一款能提供更精准物流预测和节点提醒的APP，您是否愿意使用？为什么？
问卷星提供技术支持
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