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大学生餐厅饭菜满意度调查问卷
含AI生成内容
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亲爱的同学,您好!为了全面了解同学们对学校餐厅饭菜及服务的意见与需求,以便更好地改进餐饮质量、提升服务水平,特进行本次匿名问卷调查。您的每一份回答都至关重要,感谢您抽出宝贵时间参与!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
大一
大二
*
3.
您通常在学校餐厅选择的就餐时段(可多选)
【多选题】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
*
4.
您平均每周在校园餐厅就餐的频率是?
几乎每餐
5-10餐
3-5餐
少于3餐
*
5.
请对学校餐厅以下方面的满意度进行评价(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
餐厅环境卫生
餐厅环境卫生
餐桌清洁及时性
餐桌清洁及时性
餐具清洁程度
餐具清洁程度
餐厅通风情况
餐厅通风情况
餐厅整体布局合理性
餐厅整体布局合理性
*
6.
请对学校餐厅以下方面的满意度进行评价(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
食品口味
食品口味
食品种类丰富度
食品种类丰富度
食材的新鲜程度
食材的新鲜程度
主食(米饭、面)口感
主食(米饭、面)口感
*
7.
请对学校餐厅以下方面的满意度进行评价(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
服务人员态度
服务人员态度
打饭效率
打饭效率
服务人员卫生习惯
服务人员卫生习惯
投诉处理及时性
投诉处理及时性
*
8.
您认为学校餐厅的食品安全状况如何?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
*
9.
与校外同类餐厅相比,您认为学校餐厅的性价比如何?
明显更高
略高
差不多
略低
明显更低
*
10.
您认为学校餐厅以及商业街小吃店的价格是否合理?
合理
比较合理
偏高
*
11.
您觉得菜品的分量如何?
分量很足
分量适中
分量偏少
分量很少
*
12.
综合价格和分量,您认为餐厅的性价比如何?
性价比很高
性价比还行
性价比一般
性价比很低
*
13.
您认为餐厅的营业时间是否满足您的需求?
完全满足
基本满足
有时错过饭点吃不到
经常不满足
*
14.
您认为以下哪种方式可以反映食堂的相关问题?
【多选题】
拨打后勤保障处监督电话:0371-86660375
发送反馈至邮箱hqbzcjy@126.com
发送反馈至校长信箱
拨打餐厅服务监督电话
到后勤保障处办公室反馈
*
15.
对于您反映的食堂问题,学校是否及时给予回应和解决?
是
否
*
16.
您希望餐厅增加哪些类型的菜品或者服务?
【多选题】
更多低脂/轻食选择
更多地方小吃
特色主题窗口(如“健身餐)
小份菜/半份菜选项
其他:________________
*
17.
您对学校餐厅最大的一个希望或最迫切的一条改进建议是什么?(开放题)
问卷到此结束,再次衷心感谢您支持与配合!祝您学业进步,生活愉快!
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大学生餐厅饭菜满意度调查问卷
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