餐厅满意度调查问卷（耐世特）

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1.
工作人员服务态度如何
很满意
比较满意
一般
不太满意
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2.
工作人员是否及时回应您的需求
很及时
及时
一般
不太及时
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3.
对工作人员的仪容仪表
很满意
比较满意
一般
不太满意
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4.
饭菜的口味与质量
很满意
比较满意
一般
不满意
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5.
饭菜的种类如何
很满意
比较满意
一般
不满意
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6.
您在食堂就餐中是否发现异物
没有
偶尔
经常
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7.
饭菜的卫生状况是否满意
很满意
比较满意
一般
不满意
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8.
饭菜的营养成分搭配是否满意
很满意
比较满意
一般
不满意
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9.
饭菜上菜速度
很满意
比较满意
一般
不太满意
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10.
食堂的整体卫生状况
很满意
比较满意
一般
不满意
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11.
餐具和餐桌的清洁程度
很满意
比较满意
一般
不太满意
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12.
您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何
很满意
比较满意
一般
不太满意
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13.
食堂更新菜单频率
很满意
比较满意
一般
不太满意
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14.
您对食堂餐饮服务比较关注的是
饭菜质量和服务态度
花色和品种
环境和卫生
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15.
请您对食堂的服务及菜品质量打分（90分以上为很满意，80-90分为比较满意，70-80分为一般，70分以下为不满意）
90分以上
80-90分
70-80分
70分以下
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16.
食堂加餐，您最想加的两个菜！
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17.
您对食堂有哪些具体的改进建议！
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