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社区团购食品安全专项调查问卷
录音中...
尊敬的市民朋友：为落实最高人民检察院关于开展社区团购食品安全专项监督活动的有关要求，切实守护群众“舌尖上的安全”，喀什检察分院办理了相关行政公益诉讼案件。此问卷仅用于检察公益诉讼案件整改效果调研，所有信息严格保密，恳请您结合实际体验如实填写，感谢您的支持！
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1.
您的身份是
普通消费者（仅个人/家庭购买）
社区团购团长
社区工作人员
市场监管相关工作人员
其他
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2.
您或您的家人是否通过多多买菜、鲜生优、快团团、微信群团购等社区团购平台购买过食品
是（请继续填写以下问卷）
否（问卷结束，感谢参与！）
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3.
您或您的家人参与社区团购食品购买的频率是
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-2次
偶尔参与（低于每月1次）
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4.
您或您的家人常购买的社区团购食品类型有
【多选题】
生鲜果蔬
畜禽肉类、水产品（生食类）
熟肉制品、即食食品
冷藏乳制品（牛奶、酸奶等）
冷冻食品（速冻水饺、冻肉等）
预包装零食、饮料
保健食品、特殊医学用途配方食品
其他
注意：市场监督管理局已对社区团购存在的资质不合规问题进行整改，现对整改情况进行跟进调查，请对近期您和家人去自提点等情况回答以下问题。
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5.
近期您或者您的家人常去的社区团购自提点，是否在显著位置公示营业执照
是（清晰可见）
否（从未见过）
不清楚（没留意）
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6.
近期该自提点是否公示食品经营许可证或预包装食品备案编号（销售冷藏冷冻食品、保健食品需对应许可/备案）
是（有明确公示）
否（未公示任何相关资质）
不清楚（无法辨别）
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7.
近期您是否见过自提点从业人员佩戴或公示有效健康证明
是（每次都能看到）
否（从未见过）
偶尔见过
没留意
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8.
近期您在自提点取货时，是否发现生食（如生肉、生鱼）与熟食（如卤味、即食沙拉）分开存放
是（有明显分区或不同容器，无混放）
否（经常混放在同一区域/容器）
偶尔混放
没留意
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9.
近期您去自提点取货时，购买的食品是否与清洁用品、个人物品等非食品类物品分开存放
是（严格分区，无混放）
否（经常混放）
偶尔混放
没留意
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10.
近期您是否知道或者观察到自提点的食品按照“离地离墙10厘米”要求存放
是（完全符合要求）
否（直接接触地面/墙面）
部分符合
没留意
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11.
近期购买需冷藏的食品（如酸奶、冷鲜肉）时，您是否发现其被规范存放在冷藏设备中
是（每次都在冷藏柜内，手感冰凉）
否（经常在室温下摆放）
偶尔室温存放
没留意
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12.
近期购买需冷冻的食品（如冻虾、速冻食品）时，您是否发现其未出现解冻、软化现象
是（状态完好，无解冻痕迹）
否（经常出现解冻、软化）
偶尔出现解冻情况
没留意
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13.
近期您是否见过自提点的冷藏/冷冻设备配有温度显示装置
是（有清晰的温度显示，数值正常）
否（无任何温度显示装置）
有装置但未显示温度
没留意
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14.
近期您是否遇到过自提点食品因储存不当导致变质的情况（如冷藏食品变味、冷冻食品解冻后变质）
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
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15.
近期自提点的经营场所及储存设施（货架、冷藏柜等）是否保持清洁
非常清洁，无污渍、异味
基本干净，偶尔有少量污渍
较脏乱，有明显污渍、异味
没留意
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16.
近期您是否购买到包装破损、标签残缺的预包装食品
经常购买到
偶尔购买到
从未购买到
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17.
近期您是否购买到无生产日期、无质量合格证、无生产厂家的“三无”食品
经常购买到
偶尔购买到
从未购买到
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18.
近期您是否遇到过购买的食品已过保质期的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
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19.
近期当您对食品来源有疑问时，自提点是否能提供相关进货凭证或溯源信息
是（能快速提供）
否（无法提供）
尝试提供但信息不全
未询问过
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20.
近期您是否发现自提点存在将食品与有毒有害物质（如杀虫剂、消毒液等）混放的情况
是（发现过）
否（从未发现）
没留意
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21.
近期您是否遇到过社区团购平台销售的食品宣传功效与实际不符的情况（如宣称“无添加”实际含添加剂）
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
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22.
近期当您反映食品质量问题（如变质、储存不当）时，自提点/平台的处理态度是
积极处理，快速退款/换货
推诿拖延，不愿处理
需反复沟通才处理
未反映过相关问题
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23.
近期您是否看过或听过喀什地区市场监督管理局在“喀什零距离”微信公众号发布的关于规范社区团购自提点的公告
非常了解
基本了解
不太了解
完全不了解
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24.
近期您是否见过自提点张贴市场监督管理部门发布的食品安全相关公告或提示
是（经常看到）
否（从未见过）
偶尔见过
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25.
近期您希望自提点在食品安全方面重点改进哪些方面
【多选题】
公示相关经营资质与备案信息
严格落实生熟分开、分区储存要求
规范冷藏冷冻食品储存
加强食品进货查验，杜绝过期/“三无”食品
定期清洁消毒经营场所及储存设施
配备合格的储存设备与温度监测装置
其他
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26.
近期您认为市场监督管理部门应加强哪些监管措施
【多选题】
开展社区团购自提点资质专项核查
加大储存环节食品安全抽查力度
定期开展食品安全知识培训
畅通投诉举报渠道
公开违法违规自提点名单
其他
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27.
近期若发现社区团购自提点存在食品安全问题，您是否愿意向相关部门举报
非常愿意，并希望得到处理反馈
愿意，但担心个人信息泄露
不愿意，觉得举报效果不佳
不确定
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28.
近期您希望检察机关在社区团购食品安全公益诉讼方面开展哪些工作
【多选题】
督促市场监管部门加强监管
对侵害公众食品安全的行为提起公益诉讼
开展食品安全知识宣传
推动建立自提点食品安全长效监管机制
其他
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29.
近期关于规范社区团购自提点食品安全，您还有其他建议吗
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