2025年客运职工全员轮训质量信息反馈表

培训班名称：2025年客运职工全员轮训
培训方式：腾讯会议
培训时间：2025.12.25-12.26
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1.
培训班课程内容评价
实用
基本实用
脱节
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2.
培训班培训质量评价
优秀
良好
合格
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3.
课程-服务质量规范（基础规章解读）
优秀
良好
合格
基本合格
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4.
课程-乘降组织
优秀
良好
合格
基本合格
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5.
课程-服务质量（文件解析）
优秀
良好
合格
基本合格
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6.
课程-旅客运输规程（规章解读）
优秀
良好
合格
基本合格
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7.
课程-应急处置
优秀
良好
合格
基本合格
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8.
课程-客运营销
优秀
良好
合格
基本合格
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9.
课程-设备设施
优秀
良好
合格
基本合格
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10.
课程-售票管理
优秀
良好
合格
基本合格
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11.
合理化建议（没有写无）
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