大学生校园周边奶茶店消费需求与适配性调查问卷

尊敬的同学：
 
您好！为深入了解校园周边奶茶店的供给与大家消费需求的适配情况，我们开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术调研分析，不会泄露个人信息。请您根据实际情况如实填写，感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别：
男
女
其他
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2.
您的年级：
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
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3.
您每月购买校园周边奶茶的频率：
1次及以下
2-4次
5-8次
9-12次
12次以上
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4.
您通常选择的购买方式：
到店直接购买
线上点单到店自提
线上点单配送到宿舍楼/教学楼
他人代买
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5.
您最常点的的奶茶品牌(可多选，选最常消费的3个以内即可)：【多选题】
蜜雪冰城
茶百道
古茗
霸王茶姬
喜茶
益禾堂
爷爷不泡茶
一点点
沪上阿姨
李若桃
其他(请注明)
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6.
您最常购买的奶茶类型(可多选)：【多选题】
经典奶茶(如珍珠奶茶、波霸奶茶)
果茶类(如柠檬茶、草莓果茶)
奶盖茶
芝士茶
烧仙草/冰粉类
无糖/低糖茶饮
季节限定款
其他(请注明)
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7.
您购买奶茶的主要场景(可多选)：【多选题】
早餐时段(7:00-9:00)
午餐后(12:00-14:00)
下午茶时段(15:00-17:00)
晚餐后(18:00-20:00)
晚自习间隙
与同学/朋友聚会
运动后
学习/工作疲惫时
其他(请注明)：
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8.
您每次购买奶茶的可接受价格范围：
10元及以下
11-15元
16-20元
21-25元
26元及以上
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9.
您对奶茶甜度的偏好：
全糖
七分糖
五分糖
三分糖
无糖
按需调整(去特定饮品选不同甜度)
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10.
您是否有健康化消费需求(如低糖、植物基、药食同源等)：
没有，只关注口味
有一定需求，偶尔选择健康款
有较强需求，优先选择健康款
需求强烈，只选择健康款
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11.
您对个性化定制服务的需求程度(如自定义配料、甜度、温度、包装等)：
不需要，默认配置即可
偶尔需要，特定情况会定制
经常需要，希望有更多定制选项
必须要有，定制化是重要选择依据
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12.
您是否使用过奶茶店的会员/积分/优惠券服务：
从未使用
偶尔使用(如看到优惠券时)
经常使用
长期使用(已办理会员)
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13.
您了解校园周边奶茶店新品/活动的主要渠道(可多选)：【多选题】
门店海报
外卖平台推送
社交媒体(抖音、小红书、朋友圈等)
同学推荐
社群通知(微信群、QQ群)
其他(请注明)
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14.
您对校园周边奶茶店的整体满意度：
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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15.
您认为校园周边奶茶店目前存在的主要问题(可多选)：【多选题】
价格偏高
口味单一，缺乏创新
健康选项较少
出餐速度慢
配料不新鲜
服务态度差
门店位置不便
线上点单系统卡顿
配送费用高/配送慢
包装不环保/易渗漏
优惠活动少
其他(请注明)
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16.
您是否遇到以下消费困扰(可多选)：【多选题】
想喝的口味经常售罄
排队时间过长(超过15min)
线上点单后取餐仍需长时间等待
饮品与宣传图片不符
甜度/温度与要求不一致
配料分量不足
其他(请注明)
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17.
您希望奶茶店在产品方面做出哪些改进(可多选)：【多选题】
增加低糖/无糖/低脂产品种类
推出更多新奇口味
优化经典产品口感
增加配料选择(如小料免费加、新增特色配料)
推出小杯装(适合单人少量饮用)
结合季节/节日推出限定款
其他(请注明)
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18.
您希望奶茶店在定价与优惠方面做出哪些调整(可多选)：【多选题】
降低整体定价
推出学生专属折扣
增加买一送一/第二杯半价活动
优化会员福利(如积分兑换门槛降低、会员专享价)
推出性价比套餐(如奶茶+小食组合)
其他(请注明)
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19.
您希望奶茶店在服务方面做出哪些提升(可多选)：【多选题】
提升出餐速度
优化线上点单系统
增加配送范围/降低配送费
改善门店环境卫生
加强服务人员培训(提升服务态度/专业度)
提升免费续杯/加小料服务
延长营业时间
其他(请注明)
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20.
您是否有其他关于校园周边奶茶店的建议或诉求？
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！祝您学习顺利，生活愉快！
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