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人保财险代县支公司机动车辆保险调查问卷
录音中...
尊敬的客户您好！感谢您参与本次机动车辆保险调查问卷。为了提高客户保有量，我公司通过对市场客户展开调研，通过客户投保渠道、服务态度、服务质量等了解客户需求，您的回答对我们非常重要。请您根据实际情况填写。感谢您的支持与合作！
*
1.
您的姓别
男
女
*
2.
您的驾龄
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
*
3.
您目前是否为您的机动车购买了保险
已购买商业险及交强险
仅购买交强险
未购买任何保险
*
4.
您是否了解机动车辆保险的保障范围
了解
不太了解
完全不了解
*
5.
您通常通过哪种渠道购买机动车保险
保险公司官网
保险代理人
银行
其它
*
6.
您对人保财险工作人员的服务态度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
*
7.
过去一年内，您是否有过机动车保险理赔经历
有
无
*
8.
您对上次理赔服务的整体满意度
满意
一般
不满意
*
9.
您对机动车保险行业未来发展有何建议或期望
*
10.
如果您尚未购买机动车保险，请问主要原因是什么
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