汕尾海珍茶楼品牌竞争力调查问卷

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1.
 您的年龄：
18–25岁
26–35岁
36–50岁
51岁及以上
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2.
您是否汕尾本地居民？
是
否（在汕尾居住____年）
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3.
您最近一次到访海珍茶楼是：
1个月内
1–3个月
3–6个月
半年以上
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4.
您通常与谁一起来用餐？（可多选）【多选题】
家人
朋友
同事/商务伙伴
独自一人
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5.
我认为海珍茶楼是一个值得信赖的老字号品牌
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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6.
我觉得海珍茶楼的品牌形象年轻、有活力
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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7.
我在社交媒体上经常看到海珍茶楼的相关内容
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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8.
 菜品种类丰富，常有创新菜品推出
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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9.
菜品口味符合我的期望
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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10.
服务员态度友好、响应迅速
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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11.
 海珍茶楼在抖音、小红书等平台的宣传内容对我有吸引力
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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12.
我愿意在社交媒体上分享在海珍茶楼的用餐体验
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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13.
海珍茶楼的线上推广活动（如团购、优惠券、互动话题）能吸引我参与
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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14.
 我认为海珍茶楼的会员系统或粉丝群能有效传递品牌信息
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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15.
您认为海珍茶楼在以下哪个方面最需要改进？（单选）
品牌形象年轻化
菜品创新与多样化
服务质量与效率
线上宣传与社交媒体运营
数字化体验（如线上点餐、会员系统）
价格合理性
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16.
如果您不再选择海珍茶楼，最主要的原因是？（开放题）
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17.
您对海珍茶楼提升竞争力还有什么其他建议？（开放题）
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