“一点点”奶茶在衢州市场消费行为及创意营销调查问卷

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1.
您的性别:
A. 男
B. 女
C. 其他
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2.
您的年龄:
A. 18岁及以下
B. 19-25岁(学生/刚就业)
C. 26-35岁(职场人士)
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
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3.
您的职业:
A. 学生(中小学/大学)
B. 企业职员
C. 自由职业者
D. 公职人员
E. 退休人员
F. 其他
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4.
 您的月可支配收入/生活费:
A. 1500元及以下
B. 1501-3000元
C. 3001-5000元
D. 5001-8000元
E. 8001元及以上
F. 不便透露
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5.
您常活动的衢州区域:
A. 柯城区(如老城区、西区)
B. 衢江区
C. 龙游县
D. 江山市
E. 常山县
F. 开化县
G. 其他
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6.
您是否听说过“一点点”奶茶品牌?
A. 从未听说过(请直接跳转至第四部分)
B. 偶尔听说
C. 比较熟悉
D. 非常了解(知道多款产品及品牌理念)
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7.
您最初是通过哪些渠道了解到“一点点”的?(可多选)【多选题】
A. 朋友/家人推荐
B. 抖音/小红书/微博等社交平台
C. 线下门店看到
D. 外卖平台推荐
E. 网红/博主种草
F. 校园/社区推广活动
G. 其他
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8.
您消费“一点点”奶茶的频率:
A. 每周3次及以上
B. 每周1-2次
C. 每月1-3次
D. 每季度1-2次
E. 仅尝试过1次及以下
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9.
您通常选择的消费方式:
A. 线下门店到店购买(堂食/自提)
B. 外卖平台点单(配送到家/单位)
C. 小程序提前点单,到店自取
D. 结合以上多种方式
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10.
您选择“一点点”的核心原因:(可多选)【多选题】
A. 口感佳、产品种类丰富
B. 性价比高(单价适中、分量足)
C. 品牌知名度高、口碑好
D. 门店位置便利(离住所/学校/单位近)
E. 包装设计美观、适合打卡
F. 加料自由(可自主选择配料)
G. 促销活动多、优惠力度大
H. 其他
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11.
 您常点的“一点点”产品类型:(可多选)【多选题】
A. 经典奶茶(如珍珠奶茶、波霸奶茶)
B. 果茶(如四季春茶、葡萄柚绿)
C. 奶盖茶(如芝士奶盖绿、海盐奶盖)
D. 烧仙草/布丁类甜品奶茶
E. 季节限定款(如秋冬热饮、春夏冰饮)
F. 无糖/少糖健康款
G. 其他
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12.
您能接受的“一点点”单品价格范围:
A. 10元及以下
B. 11-15元(主流价格带)
C. 16-20元
D. 21元及以上
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13.
您认为“一点点”目前存在哪些不足?(可多选)【多选题】
A. 门店数量不足、分布不合理
B. 产品更新速度慢
C. 排队时间过长(线下/外卖配送慢)
D. 优惠活动较少、形式单一
E. 包装缺乏特色、不适合传播
F. 营销活动本地化不足(未结合衢州特色)
G. 无明显不足
H. 其他
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14.
您更关注“一点点”的哪些类型营销活动?(可多选)【多选题】
A. 价格优惠(满减、买一送一、第二杯半价)
B. 赠品活动(限定杯套、钥匙扣、周边文创)
C. 联名活动(与衢州本地IP/知名品牌/网红IP联名)
D. 线下体验活动(门店快闪、DIY奶茶、试喝会)
E. 线上互动(社交平台打卡抽奖、话题挑战、直播带货)
F. 会员专属福利(积分兑换、专属折扣、生日礼)
G. 本地化主题活动(结合衢州孔庙、烂柯山等文化元素)
H. 其他
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15.
若“一点点”与衢州本地元素联名(如孔府文化、烂柯山传说、衢州烤饼IP等),您是否感兴趣?
A. 非常感兴趣,会主动尝试并分享
B. 比较感兴趣,有机会会尝试
C. 无所谓,看产品口感和价格
D. 不感兴趣,觉得没必要
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16.
您希望联名活动推出哪些形式的产品/福利?(可多选)【多选题】
A. 限定联名饮品(如孔府文化主题奶茶)
B. 限定包装(杯身、杯套印衢州元素)
C. 联名周边(如钥匙扣、帆布袋、明信片)
D. 消费满赠衢州特色小礼品(如迷你烤饼模型)
E. 联名打卡活动(门店布置衢州元素,打卡送福利)
F. 其他
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17.
您常用的社交平台中,更倾向于通过哪些渠道获取“一点点”的营销信息?(可多选)【多选题】
A. 抖音(短视频、直播)
B. 小红书(图文种草、笔记)
C. 微信(公众号、视频号、朋友圈广告)
D. 微博(话题挑战、博主推广)
E. 外卖平台(首页推荐、优惠券推送)
F. 线下门店海报、宣传单页
G. 校园/社区公告、社群推广
H. 其他
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18.
您是否愿意参与“一点点”的线上互动营销活动(如打卡集赞、话题投稿、抽奖等)?
A. 愿意,只要福利有吸引力
B. 偶尔参与,看活动形式是否有趣
C. 不太愿意,觉得浪费时间
D. 从不参与线上营销活动
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19.
若“一点点”在衢州高校/商圈举办线下快闪活动,您最期待哪些环节?(可多选)【多选题】
A. 免费试喝新品
B. 现场DIY奶茶体验
C. 互动游戏赢周边/优惠券
D. 网红打卡点拍照传播
E. 乐队演出、舞蹈表演等文艺节目
F. 与衢州本地非遗项目结合(如剪纸、竹编体验)
G. 其他
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20.
 您认为“一点点”的会员体系需要优化哪些方面?(可多选)【多选题】
A. 降低会员门槛,简化积分规则
B. 增加积分兑换福利(如兑换饮品、周边、衢州特色礼品)
C. 推出会员专属折扣、生日特权
D. 定期推送会员专属活动通知
E. 无需优化,目前满意
F. 其他
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21.
除了“一点点”,您还常喝哪些奶茶品牌?(可多选)【多选题】
A. 蜜雪冰城
B. 古茗
C. 喜茶
D. 奈雪的茶
E. 茶百道
F. 衢州本地奶茶品牌(如)
G. 其他
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22.
相较于其他品牌,您认为“一点点”最需要强化的优势是?
A. 产品创新与口感升级
B. 价格竞争力
C. 营销活动创意与传播
D. 门店服务与体验
E. 本地化适配(结合衢州消费习惯)
F. 其他
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23.
您对“一点点”在衢州地区的创意营销有哪些具体建议?
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