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消费者对品牌公关活动参与度与忠诚度关系调查问卷
录音中...
您好！我们正在进行一项关于品牌公关活动参与度与消费者忠诚度关系的研究。本问卷旨在了解您参与品牌公关活动的情况以及您对相关品牌的忠诚度。您的回答对我们的研究非常重要。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，我们将严格遵守数据保密原则，不会泄露您的个人信息。请您根据实际情况和真实感受填写，题目无对错之分。感谢您的支持与合作！
*
1.
您的性别
男
女
不愿透露
*
2.
您的年龄段
请选择
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
*
3.
您的职业类型
学生
企业职员
事业单位员工
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
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4.
您是否关注过某个品牌举办的公关活动（如公益活动、新品发布会、线上线下互动等）？
是
否
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5.
您参与品牌公关活动的主要渠道是？【可多选】
【多选题】
品牌官方社交媒体（微信、微博、小红书等）
线下门店海报/店员推荐
亲友/同事分享
品牌官方网站或APP（抖音或快手）
其他________（请填写）
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6.
以下哪些因素会促使您参与品牌公关活动（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）
1分
2分
3分
4分
5分
活动内容有趣新颖
活动内容有趣新颖
有机会获得奖品或福利
有机会获得奖品或福利
能够了解品牌新产品/服务信息
能够了解品牌新产品/服务信息
与品牌理念或价值观相符
与品牌理念或价值观相符
朋友或家人推荐
朋友或家人推荐
活动形式便捷（如线上参与）
活动形式便捷（如线上参与）
能够与品牌进行互动交流
能够与品牌进行互动交流
*
7.
您参与品牌公关活动后，对品牌的了解程度是否有提升
显著提升
有所提升
基本不变
有所降低
显著降低
*
8.
您参与品牌公关活动的主要原因是？（可多选）
【多选题】
□ 对品牌本身有好感
□ 活动内容有趣或有益
□ 获得优惠或礼品
□ 社交需求（与朋友一起）
□ 支持品牌理念
□ 其他（请注明）__________
*
9.
您是否倾向于长期购买或使用某个品牌的商品/服务？
是
否
*
10.
您对该品牌的信任程度
非常不信任
非常信任
1
2
3
4
5
*
11.
您在需要相关产品/服务时，会优先考虑该品牌吗
几乎总是优先考虑
经常优先考虑
偶尔优先考虑
很少优先考虑
从不优先考虑
*
12.
您是否会向亲友推荐您参与过公关活动的品牌？
□ 非常愿意
□ 比较愿意
□ 一般
□ 不太愿意
□ 完全不愿意
*
13.
您重复购买该品牌产品/服务的频率
几乎每次都重复购买
经常重复购买
偶尔重复购买
很少重复购买
从不重复购买
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14.
您认为参与品牌公关活动对以下方面的影响程度如何
无影响
影响较小
影响一般
影响较大
影响很大
增强对品牌的好感度
增强对品牌的好感度
提高对品牌的忠诚度
提高对品牌的忠诚度
增加购买该品牌产品的意愿
增加购买该品牌产品的意愿
更愿意向他人推荐该品牌
更愿意向他人推荐该品牌
更关注该品牌的动态
更关注该品牌的动态
*
15.
您认为目前品牌公关活动最需要改进的地方是什么？请给出具体建议。
*
16.
. 您对品牌通过公关活动与消费者互动有哪些建议或期望？
非常感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！我们将对所有有效问卷进行系统分析，研究成果后续会通过品牌营销研究专栏公众号发布，欢迎您持续关注。再次衷心感谢您抽出时间完成本次问卷！祝您生活愉快！
问卷供参考用！
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