急诊患者满意度调查（一月）
问卷说明
尊敬的患者及家属：
您好！为了不断提升我们急诊科的服务质量和患者就医体验，我们诚挚地邀请您参与本次护理服务满意度调查。您的宝贵意见是我们改进工作的重要依据。请您根据在急诊科就诊期间的真实感受，在相应的选项上打“√”或填写意见。本调查将严格保密，感谢您的支持与配合！
开始作答
手机扫描二维码答题
00:00:00
急诊患者满意度调查（一月）
录音中...
*
1.
您初入急诊科时，护士是否站立热情接待?
热情
一般
不热情
*
2.
您对护士的服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
*
3.
您对120出诊、接诊工作是否满意？
满意
一般
不满意
*
4.
您对医护人员的现场救护措施是否满意？
满意
一般
不满意
*
5.
医护人员是否清晰地向您解释了病情？
清楚
一般
不清楚
*
6.
医护人员是否向您讲明需作的检查、操作和用药目的？
清楚
一般
不清楚
*
7.
当患者病情危重或行动不便时，您对护士使用平车或轮椅护送检查是否满意？
满意
一般
不满意
*
8.
护士是否及时为您提供疾病相关的健康知识？
满意
一般
不满意
*
9.
您对护士保护患者隐私工作是否满意?
满意
一般
不满意
*
10.
您对本次急诊科护理服务的总体满意度如何?
满意
一般
不满意
*
11.
您
最满意
的护士是?
*
12.
您
最不满意
的护士是?
*
13.
您对本院改善医疗服务质量，提升患者就医体验还有其他建议吗？
评价对象得分
字体大小
急诊患者满意度调查（一月）
复制
