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H县食品流通安全监管消费者满意度调查问卷
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一、基本信息
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1.
常住地区:
A. 县城中心
B. 城乡接合部
C. 乡镇中心
D. 农村地区
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2.
性别:
A. 男
B. 女
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3.
年龄:
A. 18-25
B. 26-35
C. 36-45
D. 46-55
E. 56及以上
*
4.
学历:
A. 初中及以下
B. 高中/中专/职高
C. 大专
D. 本科
E. 硕士及以上
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5.
职业:
A. 机关事业单位
B. 企业员工
C. 个体工商户
D. 农民
E. 学生
F. 自由职业
G. 退休
H. 其他
*
二、食品购买行为
*
6.
您主要在以下哪些场所购买食品(可多选):
【多选题】
A. 大型超市
B. 农贸市场
C. 菜市场/集市
D. 便利店/小卖部
E. 生鲜电商/社区团购
F. 流动摊贩
G. 其他
*
*
7.
您每周购买食品的频率大约为:
A. 几乎每天
B. 3-5次
C. 1-2次
D. 少于1次
三、监管感知与满意度(陈述题)
(以下为5点量表:1=非常不同意 … 5=非常同意)
*
8.
购物时我能感受到监管部门对商超/农贸市场等开展日常检查。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
*
9.
我认为对售卖过期、假冒伪劣等违法行为查处有力度。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
*
10.
我认为对重点场所(农贸市场、熟食摊点、校园周边等)监管覆盖到位。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
*
11.
我能方便获取抽检结果、处罚通报等食品安全信息。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
*
12.
食品安全风险提示/科普内容通俗易懂、对我有帮助。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
*
13.
投诉举报渠道清晰、好用(如12315等)。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
*
14.
我认为现有监管能有效约束经营者遵守食品安全规定。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
*
15.
我认为监管能及时发现并处理食品安全问题。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
*
16.
我认为本地食品流通安全状况总体在改善。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
*
17.
我信任监管部门发布的权威信息与处理结论。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
*
18.
我相信监管部门执法公正,不偏袒商家。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
*
19.
我相信监管部门有能力保障食品流通安全。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
*
20.
总体而言,我对H县食品流通安全监管工作满意。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
*
21.
当前监管水平基本符合我对政府监管的期待。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
*
22.
我对监管相关服务体验(咨询、投诉处理、反馈解释等)满意。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
*
23.
我对在H县购买食品的安全性有信心。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
*
24.
我愿意继续在本地主要场所购买食品。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
*
25.
我愿意向亲友推荐在H县购买食品。
A. 1 非常不同意
B. 2 不同意
C. 3 一般
D. 4 同意
E. 5 非常同意
四、开放式问题(可选)
*
26.
您认为当前最需要改进的监管环节是什么?
*
27.
您对提升H县食品流通安全监管还有哪些建议?
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