采购供应商满意度调研问卷

尊敬的供应商伙伴:
您好！为进一步优化双方合作体验，提升采购合作的公平性、高效性与共赢性，我司采购部门特开展本次满意度调研。本问卷实行匿名制，所有答案仅用于统计分析及流程优化，严格保密您的商业信息与反馈内容。
问卷预计耗时5-8分钟，恳请您结合实际合作情况如实填写。感谢您的支持与配合，期待与您携手共创更优质的合作生态！
一、基本信息（可选填写，便于精准分析）
贵司所属行业:
与我司合作时长:
不足1年
1-3年
3-5年
5年以上
合作核心品类:
二、合作满意度评分（请勾选对应分数，采用百分制评分）
‌说明:请依据您的实际感受，为下列各维度打分，满分100分。‌
| 评价维度 | 100分(极好) | 80分(良好) | 60分(一般) | 40分(较差) | 20分(极差) |
*
1. 招标/比价流程的透明度、公平性 :
100分（极好）
80分(良好)
60分(一般)
40分(较差)
20分(极差)
*
2. 合作合同条款的清晰度、公平性（含质量标准、交付要求、违约责任）:
100分（极好）
80分(良好)
60分(一般)
40分(较差)
20分(极差)
*
3. 采购订单下达的及时性、准确性（含规格、数量、交付时间）:
100分（极好）
80分(良好)
60分(一般)
40分(较差)
20分(极差)
*
4. 对接人员的响应效率、专业度（含咨询解答、需求沟通）:
100分（极好）
80分(良好)
60分(一般)
40分(较差)
20分(极差)
*
5. 质量验收标准的明确性及验收流程的规范性:
100分（极好）
80分(良好)
60分(一般)
40分(较差)
20分(极差)
*
6. 质量/交付异常问题的处理效率及公正性（含整改跟进、责任界定）:
100分（极好）
80分(良好)
60分(一般)
40分(较差)
20分(极差)
*
7. 货款支付的及时性（按合同约定周期履约情况）:
100分（极好）
80分(良好)
60分(一般)
40分(较差)
20分(极差)
*
8. 定期沟通机制的有效性（含合作问题反馈、优化建议对接）:
100分（极好）
80分(良好)
60分(一般)
40分(较差)
20分(极差)
*
9. 激励机制的合理性（含优秀供应商评选、订单倾斜等）:
100分（极好）
80分(良好)
60分(一般)
40分(较差)
20分(极差)
*
10. 整体合作体验及长期合作意愿 :
100分（极好）
80分(良好)
60分(一般)
40分(较差)
20分(极差)
三、主观反馈与建议
您认为我司采购部门在合作过程中，最需要改进的3个方面是什么:*
针对双方合作流程优化、共赢发展，您有哪些具体建议:*
其他需要向我司采购部门反馈的问题:*
四、结尾
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次调研！我们将认真梳理每一条反馈，持续优化合作机制。如有需要，可留下联系方式（可选），我们将针对性回复您的核心建议。
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