城市居民对社区消防安全工作的满意度调查问卷

尊敬的受访者:您好！本次调查旨在了解居民对社区消防安全工作的评价，为优化社区消防安全治理提供数据支撑。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请您根据实际情况如实填写。感谢您的支持与配合！
一、基本信息（3题）
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1.您的年龄区间是?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
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2. 您在本社区的居住时长是?
1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上
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3. 您的居住房屋类型是?
高层住宅（15层及以上）
多层住宅（7-14层）
老旧居民楼（1-6层无电梯）
独栋院落
其他
二、 社区消防设施与通道情况（3题）
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1. 您所在楼栋的消防器材（灭火器、消防栓）摆放位置是否明确?
位置清晰，一目了然
位置较清晰，容易找到
位置一般，需仔细寻找
位置模糊，偶尔能找到
完全不清楚摆放位置
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2. 您所在社区的消防车通道是否存在被占用情况?
从未被占用
偶尔临时占用，1小时内清理
经常占用，1天内清理
频繁占用，清理超过1天
长期被占用，无人管理
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3. 您所在楼层的疏散通道是否保持畅通?
完全畅通，无任何杂物
基本畅通，无大件杂物
偶尔有少量杂物，不影响通行
经常有杂物，通行受影响
严重堵塞，无法正常通行
三、 社区消防宣传与演练情况（5题）
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1. 您所在社区开展消防安全宣传活动的频率是?
每月开展2次及以上
每月开展1次
每季度开展1次
每年开展1-2次
从未开展
不清楚是否开展
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2. 您所在社区进行消防知识宣传的方式有哪些?（可多选）【多选题】
线下消防安全知识讲座
消防器材实操体验活动
社区消防安全海报/宣传栏浏览学习
线上消防安全科普视频/图文学习
入户消防安全知识讲解活动
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3. 您参与社区消防宣传活动的频率是?
每次都主动参与
有通知就参与
有时间就参与
偶尔被动参与
从不参与
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4.请问您不参与社区消防宣传活动的主要原因是?【多选题】
宣传形式单一枯燥，缺乏吸引力
工作/生活繁忙，没有时间参与
认为宣传内容与自身需求不匹配
未收到活动通知，不知道活动信息
自身已具备充足的消防安全知识储备
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5. 您所在社区组织消防应急演练的频率是?
每季度1次及以上
每半年1次
每年1次
每2年1次
从未组织
不清楚是否组织
四、 社区消防隐患处理与服务情况（3题）
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1.您在社区发现消防安全隐患，如何处理：
第一时间向社区反馈，寻求处理
采取其他方式处理（如拨打119等）
认为影响不大，未采取任何处理措施
从未发现消防隐患
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2. 您向社区反馈消防安全隐患后，得到回应并处理的速度是?
立即
4小时内
1天内
2-3天内
超过3天
未回应或处理
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3. 您对社区处理消防安全隐患的整改效果评价是?
整改彻底，长期有效
整改到位，短期有效
整改基本到位，略有遗留
整改不彻底，反复出现
未整改/从未反馈
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4. 社区是否针对独居老人、残疾人等特殊群体开展消防安全帮扶?
定期上门排查/安装报警设备/结对帮扶
仅定期上门排查
节日期间上门排查
从未开展帮扶工作
家中没有此类人群/不了解相关情况
五、 社区消防安全满意度与优化建议（3题）
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1. 您对所在社区的整体消防安全状况满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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2. 您对当前社区消防安全工作的安全感评分是?
非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全
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3. 您认为提升社区消防安全水平最需要改进的方面是?（）【多选题】
增加消防器材配备并按月维护
每月组织1次消防宣传和实操演练
全天候巡查整治消防通道占用
建立隐患反馈24小时响应机制
扩大特殊群体消防安全帮扶范围
六、 开放式建议
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结合您的居住体验，对于进一步优化社区消防安全管理工作，您还有哪些具体的意见或建议?
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