中邮保险湖北分公司2026年度员工培训需求调查问卷

课程简介：从沟通渠道、有效表达、积极倾听、确认反馈及DISC风格适配五个维度，提升管理沟通效能。

核心内容：结合心理学原理，讲授如何选择沟通渠道、运用语言与非语言信息、深度倾听与反馈，并利用DISC模型实现知人善言，化解沟通冲突。

课程简介：本课程旨在帮助管理者掌握变革时代的科学激励方法论与非物质激励技巧，有效诊断员工需求，构建激励体系，从而激活团队内生动力与整体效能。

核心模块：1.激励认知破局：厘清激励本质，学习核心激励理论的应用。2.激励需求诊断：运用工具洞察不同员工的差异化激励因子。3.多维激励体系构建：设计物质与非物质相结合的激励组合策略。4.教练式激励对话：掌握通过深度聆听、赋能提问等技巧激活个体的对话技术。5.长效激励文化营造：学习打造持续激励的团队氛围与机制。

课程简介：基于DISC行为风格理论，帮助管理者快速识别自己及他人的性格特质，掌握因人而异的管理、沟通与激励方法，从而优化团队配置、减少冲突、提升整体领导效能。

核心模块：1.DISC理论内核与四种风格解读；2.知己：自我认知与优劣势分析；3.善用：针对不同特质下属的管理与激励；4.应用：快速融入新环境、打破部门墙、情境领导与沟通。

课程简介：通过金字塔结构训练，提升逻辑思考与清晰表达能力，应用于汇报与解决问题。

核心模块：1.认识与构建结构性思维（识别概括、结论先行、MECE分类）；2. 应用：吸引听众（自上而下问答）、问题解决（5W2H、SCQA）；3.工作汇报与形象化表达；4. 演讲呈现技巧。

课程简介：在复杂信息中快速抓住本质，提升决策质量与沟通效率。

核心模块：1.批判性思维筑基（定义、论证识别）；2.逻辑破局（识别因果陷阱、滑坡谬误等十一类常见谬误）；3.立论塑造（观点四阶法、政策论证）；4.冲突转化与提问掌控技术。

课程简介：从创新的时代要求及其定义出发，通过不断的发散收敛，帮助现场的学员构建全新的认知，打通左右脑思维，更好地呈现手、脑、心合一的威力，助力团队创造力的提升。

课程简介：针对VUCA时代目标虚设、分解失焦、计划空转等痛点，融合经典管理理论与敏捷工具，帮助管理者系统掌握目标管理的全流程逻辑，实现战略穿透与组织效能提升。

核心模块：1.目标管理认知与误区；2.系统提取工作目标（四大来源与SMART原则）；3.目标分解的策略思考（平衡计分卡、鱼骨图）；4.将目标转化为清晰的行动计划（OGSM-A工具）

课程简介：1、掌握PowerPoint逻辑组织能力；2、掌握PowerPoint模板设计能力与应用技巧；3、让你的Powerpoint更大气更专业。

核心板块：1.PPT呈现之美；2.PPT设计之神；3.PPT设计之形；4.PPT的呈现之道。

课程简介：1、理解生成式AI的基本原理和应用场景：学习Deepseek等AI的工作机制及其在财务工作中的应用，如公文写作、数据分析和PPT制作等。2、学习Power BI的基本操作和高级应用：掌握数据清洗、数据建模、数据分析及报告制作的技巧，提升数据处理能力和报告呈现水平。4、应用AI和BI工具解决实际问题：通过具体案例，学会在实际工作中应用AI和BI工具，提高工作效率。

核心板块：1.AI认知篇；12.AI方法篇；3.AI场景篇；4.思维篇：用Power Bi管理业务数据；5.整理篇：商业数据清洗；6.建模篇：企业数据建模与分析；7.报告篇：图表美化与报告制作。

课程简介：1、熟悉排序、筛选、分类汇总、条件格式等基本功能，能够高效整理和分析数据。2、学会利用数据透视表进行多维度数据汇总、日期组合、趋势分析及报表美化，快速生成有价值的商业洞察报告。3、了解AI在Excel数据分析中的应用，掌握使用AI工具进行数据清洗、格式转换、报告生成及图表设计的技能，提升数据处理与分析的效率和质量。4、学习汇报金字塔原理，用结构性思维梳理逻辑，让思路混乱条理不清一扫而光！5、把握工作汇报关键节点，使工作汇报开头精彩、过渡自然、结尾有力！6、运用控场技巧，提升舞台表现力，在汇报时让听众耳目一新，回味无穷！

核心板块：1.数据分析—Excel多维度分析工具；2.数据透视—EXCEL强大的透视工能来帮你；3.数据运算—摆脱手工操作一切交给电脑；4.超前准备—三步结构；5.声情并茂—魅力风范。

课程简介：1、健康---中国式养生：养心、养气、养精、养神法于阴阳和术数；2、自强---中国式奋斗：自省、自律、慎独、自知者明、自胜者强；3、家庭---中国式关系：夫妻关系、婆媳关系、亲子关系、兄弟关系；4、工作---中国式管理：领导之道、执行之道、经营之道、沟通之道；5、社交---中国式相处： 处世之道、交友之道、上下级相处、同级相处。

核心模块：1.周易是一本什么书？如何能够给人类社会带来光明？2.易经阴阳四象五行学说与家和万事兴；3.易经就是把自然的规律转移到人、事、物方面；4.五福临门与人生十二事。

课程简介：传统文化层面：彰显的是君子人格和知行合一的中华文化精神底蕴;时代精神层面：奋进新时代，贯彻新发展，实现中华民族伟大复兴;企业发展层面：实践中持续发展、推进企业高质量发展的行动管理。

核心模块:1.乾卦自强不息---实现职业生涯规划;2.职业生涯中的止于至善---人生目标与人生境界;3.王门四规与阳明成圣的修炼之路---事上炼;4.职场中的修炼与不良情绪的解决之道。

课程简介：1、深化自我认知：帮助学员通过MBTI测试深入了解自己的性格类型、优势、劣势及沟通偏好。2、提升团队理解：增进对团队成员性格多样性的认识，学会欣赏和利用差异，减少误解和冲突。3、优化沟通策略：根据团队成员的性格特点，调整沟通方式，提高沟通效率和效果。4、掌控情绪排解压力：了解情绪压力的来源，识别情绪压力信号，运用不同的方法提升情绪能量。

核心板块：1.MBTI的起源和应用介绍；2.荣格的理论概要；3.与生俱来的偏好；4.运用性格动力学，促进个人发展。

课程简介：1、情绪赋能：学会识别、接纳、调节情绪，提升情绪EQ；2、压力应对：掌握科学减压方法，将压力充分转化为动力；3、韧性提升：提升职场发展心理韧性，增强职场适应能力；4、团队协作：打造和谐沟通氛围，营造良好团队沟通效果。

核心板块：1.情绪认知；2.紧张情绪的背后；3.重塑情绪认知；4.情绪高效处理；5.工作与生活平衡。